薏米网_查找医生(2)

13、预约：指您随时随地通过互联网、呼叫中心、手机终端、现场咨询等多种渠道联系医生或薏米助理，申请预约到家服务，由医生审核通过后，在约定时间和地点提供服务。

六、费用标准和费用交纳

（一）薏米网按照确认的服务标准向会员收取费用，会员应及时、足额支付费用。

（二）当会员的薏米网帐户余额不足以支付拟使用的用时，应及时充值。

（三）您选择银行托收、银行代扣等方式支付用时，需到薏米网合作银行等托收机构办理相应手续。

（四）您若欠费，应补交欠费才能享受次月的服务。

七、会员权利和义务

（一）会员权利

1、您有权自主选择薏米网业务。

2、您有权享受基本套餐服务、以及购买单次服务，并享受由此带来的优质的健康管理服务。

3、您有权通过薏米网结识您需要的医生并获得其针对性的健康管理指导。

4、您有权通过薏米网结识与您有相同健康管理需求的用户的交流机会，。

5、您有权获得薏米网为您提供的薏米助理人工服务。

6、您有权享受薏米网为您提供的第一个月无条件退款期服务。您在购买套餐服务后一个月内对服务有任何不满，均可提出退款申请。您在无使用任何服务情况下，薏米网将全额退款；您在已使用服务情况下，薏米网将根据您使用的服务具体情况，扣除已发生的实际成本后退回余额。

（二）会员义务

1、您应保证薏米帐户或您提供的银行代扣帐户中有可供划扣的费用。若余额不足以抵扣该月会员月费，请及时充值。

2、您应提供真实、准确、完整及有效的本人注册信息和开通帐户所需信息，并对信息及时更新，保证薏米网可以及时与您联系。

3、您在薏米网的签约会员资格属于您本人使用。如发现他人使用您的签约会员资格，为保障您的帐户安全，薏米网将暂视为您的帐户被盗用，冻结您的帐户及不再提供服务。您本人提交解冻申请，薏米网审核真实性并通过后，帐户自动解封。

4、您应遵守诚实信用的原则，遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例，不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽、教唆他人构成行为、助长国内不利条件和涉及国家安全的、任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。

八、薏米网权利和义务

（一）薏米网权利

1、薏米网有权每月从您薏米帐户或您提供的银行帐户中扣除您所选择的服务的费用。

2、薏米网应对您在薏米网不当的言论与行为及时制止，情节严重的保留追究法律责任的权利。

3、薏米网有合法利用网站数据的权利。

（二）薏米网义务

1、薏米网应制定网站的服务规范、具体管理规则、使用规则以及用结算模式，保证网站的规范运营。

2、薏米网应保护注册用户和签约会员的个人信息及隐私（签约时同意设定为对公众开放的信息除外）。

3、薏米网应维护网络平台的稳定运行，保证注册用户和签约会员可以顺利从各个渠道享受服务。

4、薏米网应维护网站的正常运作，如因系统维护或升级需暂停网络服务，甲方应事先以网站通告的方式通知注册用户和签约会员。

5、薏米网有义务为签约会员配置薏米助理。

九、特别约定

（一）薏米网的所有服务基于您提供的真实信息而产生，若因个人信息问题出现服务延误，本网不承担任何责任。

（二）您的签约医生有权根据您的具体情况、预约情况等决定是否通过预约申请。

（三）鉴于临床工作特殊性，您的医生遇到抢救、急诊等特殊事件，有可能延后甚至取消预约和咨询，薏米网会第一时间通知您。

（四）若要取消服务订单，请您根据该项服务的规定提前通知薏米网，否则按爽约处理，爽约次数达到一定数量，薏米网将考虑不再为您提供服务。

（五）薏米网的基本套餐费用不包括您的挂号费、就诊费、检查费、治疗费、药费、咨询通话费等除咨询以外的其他费用。

（六）注册成功后，您必须保护自己的帐号和密码，因本人泄露而造成的任何损失，由本人负责。

十、免责声明

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