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《薏米网用户注册服务条款》
温馨提醒:
您成为薏米网会员之前,请仔细阅读本协议各项条款,在清楚了解您可享受的权利和应履行的义务后,自愿与薏米网签订协议,成为薏米网正式会员。
一、定义说明
(一)注册用户:您在薏米网用真实、有效的注册一个帐号后成为注册用户。
(二)签约会员:您在成为注册用户后,与薏米网签约,并通过薏米网各付费渠道支付会员月费后成为签约会员。
二、会员资格
(一)您须是中国法律规定的具备完全民事权利能力和行为能力的自然人。
(二)您须是薏米网的注册用户。
三、会员开通服务
您在薏米网上注册开通一个帐户,成为薏米网的注册用户后,与网站签约绑定您需要的医生,并通过以下途径开通会员服务功能:
(一)您在3天内通过网银在薏米帐户里充值多于一个月的会员月费。
(二)您到薏米网合作银行柜台开通会员月费划扣帐户。
四、会员资料
(一)您在注册与办理开通帐户手续时,应向薏米网提供真实、准确、有效的,并对资料变更时及时更新到薏米网,以便薏米网可及时与您联系。
(二)薏米网对您的资料保密,但为了双方良好沟通,提升对您的服务质量,薏米网在您的允许下可以使用您的。
(三)会员帐号和密码是重要资料,您应及时修改初始密码并注意保密。您的密码遗失或被盗,应及时进行修改,或提交有效到薏米网申请协助。
五、服务内容
(一)签约套餐服务:是指您与平台签约后享受的基本套餐服务。
1、医生咨询:指网站签约会员通过互联网、呼叫中心、手机终端、录音、现场等多种渠道联系薏米网,提出疾病或健康方面的咨询,您的签约医生根据双方约定的时间和方式,提供解决问题的办法及建议。
2、分诊转诊:由您所签约的私人医生推荐、经您同意后,把咨询话题转交给所签约医生关联列表内的另一个医生。在您选择的时间段内,由受托医生通过网站回拨您的电话,解答咨询。
3、名医加号:指医生为您提供的紧急病情加号服务。您通过互联网、呼叫中心、手机客户端等途经提出加号申请,经薏米网和医生审核通过后,您凭手机短信等成功加号凭据在预约时间内到指定医院就诊。
4、体检报告解读:指您把电子或纸质体检报告提交给薏米网转交至签约医生,医生就该报告作出客观的分析和保健建议。
5、薏米沙龙:指医生在薏米网的同业见面会、联谊会、讲座、旅游等为增加会员与医生深度交流机会的活动。
6、院内陪诊:覆盖各医院,给您提供预约、取号、看诊、交费、检查、取药、治疗、取读检查结果等院内陪诊服务,节省时间、流程顺畅。
7、医生改签:为满足您在不同阶段对私人医生服务的个性化要求,薏米网为会员提供的医生改签服务。会员可在与签约医生服务至少三个月后,提出更换私人医生需求。具体改签费用规定见产品服务说明。
8、轻松挂号:为您提供的医院挂号预约服务。您通过呼叫中心、互联网、手机终端、医院现场服务点等渠道预约,在约定时间内到医院服务点取号。
9、薏米宝典:为您提供的短/彩信服务,有针对性地从衣食住行入手,提供您的签约医生的相关信息、公共健康信息、医院义诊、慢性病防治类的健康讲座等实用信息。
10、薏米助理:是为您配置的秘书级人工健康助理服务,负责处理您的各类预约申请、会诊转诊安排、发布医生情况、协助您处理院内加号流程、并承担您平日的健康养生提醒等。
11、健康档案:自您签约时起即建立的私密型个人健康档案,记录体检结果、最新健康状况、咨询内容、诊疗记录等,及时有效地为您保健提供最新、最准确的信息和依据,并提供多渠道方便快捷的登录查询和修改功能。
(二)单次购买服务:是指您除签约套餐外付费购买的单次服务。
12、住院直通车:指医生为薏米网签约会员提供的转院住院服务,您通过互联网、呼叫中心提出转院住院需求,经由医生依据其情况审阅同意后,负责协助联系和申请您需要的医院,并为您落实床位、主治医生等附加服务。
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