三星在S4手机上有一个炫酷的功能,叫“眼球滚动”,即它会使用手机的前置识别你的眼球轨迹,当你在浏览内容的时候如果已经读到了手机的底部,手机会自动滚动或翻页。三星新款投影手机
我当时微博的一位同事在体验这个功能的时候,发现眼睛读到底部还不行,还需要上下稍微移动一下,即他读到底部的时候必须反复点几下头,当时我作为同事看着他这样“宛若智障”的操作,笑了半个小时。
我们花钱买一个件商品,是希望它让我们看起来更时尚、聪明、有品位,而不是让我们看起来像一个智障!
四、受众范围和使用频次决定了流行度
还有一些产品,不存在以上的任何问题,炫酷、实用、没有体验成本、看起来非但不傻还很时尚,但是依然不够流行,这种产品没能流行的原因是神马呢?答案是频次低和受众小。
我在一年前玩过一个APP叫“小偶”,它可以通过手机拍照扫描用户自己的脸部特征,生成一个专属的三维脸部模型,并以此生产各种逼真的表情,可以配台词,可以换衣服、发型、带眼睛等无数个性化操作。
甚至还能生产各种如拜年、生日祝福等视频短片,从体验的角度无可挑剔,是一个非常成熟的APP,背后的技术和体验细节也非常到位,而唯一的问题是——我一次性生成了N张自己的3D动态表情之后,我就再也没有点击过这个APP。
这就是典型的低频产品,用户体验很好,但它不会频繁使用,因此很难制造流行,而和低频一样,受众小也是炫酷产品难以流行的另一个原因。
我们按受众范围和频次高低两个维度把产品分成四个象限,就会发现第一象限频次高、受众广的称之为“刚需”,第二象限频次高、受众小的称之为“小众需求”,第三象限频次低、受众小称之为“罕见需求”,第四象限频次低、受众广称之为“低频需求”。
低频和小众是流行的敌人,我们发现很多炫酷但没能流行的产品都坐落在二、四象限中,比如像“婚礼纪”这样的APP就属于低频产品,就是专门为适婚人群准备的,但使用频次很低,流行需要传播,而低频则限制了传播;
小众也限制了产品的大范围传播,比如同志社交产品即使体验做的足够出色它也不可能走出同志圈的范围,智能血压计尽管在高血压人群中广受欢迎但不足以支持大范围的大众流行。三星新款投影手机
需要说明的是:和上面三个原因相比,小众和低频只是产品属性,并不意味着产品本身没有价值,只是这类产品无法走向大众而已,如果能找到持续的商业模式,很多低频和小众的炫酷产品都活得很好——无人机、拍立得、游戏主机、照APP等优秀的产品作为一个品类有着长久的生命力。
好了,以上就是卫夕总结的炫酷产品无法流行的四大原因,有人问:有没有神马产品把以上四个原因全部占上的呢?
四个原因通通占上这个难度太大了!然而并不意味着没有,在亚马逊上有这样一款产品——Laser Guided Scissors,红外激光制导剪刀,它是为了解决我们剪东西时对不准的问题。
哈哈哈,不要笑,它真的存在,售价14.99美元,它360度无死角把以上四个理由全部占上:
第一,炫酷但没有神马卵用——你剪的时候手如果冻激光就会动;
第二,体验成本高——为了炫酷加的红外部件把剪刀变得不伦不类;
第三,你用这把剪刀时别人一定会用“关爱智障”的眼神看你;
第四,超小众加超低频。
它个位数的销量说明了一切!
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