我国消费金融公司试点自2009年开始在北京、天津、上海和成都四地进行,分别成立了中银、北银、捷信和锦程4家消费金融公司。2013年9月,新增12个试点城市,试点范围进一步扩大。2015年6月,国务院召开常务会议,决定将消费金融公司试点扩大至全国。截至目前,全国已有15家消费金融公司正式开业。
自2月29日起停牌。
“北银消费作为国务院批准的国家级试点,是北京银行实施综合化经营的重要平台,对北京银行未来发展具有重要战略意义。此次引入境外战略投资者,将对北银消费的股权结构和未来发展产生重大影响,同时也将对本公司未来的盈利结构与业务协同产生深远影响。”对于北银消费定位,北京银行的一份公告中如是说。
2013年北银消费成功实融公司——桑坦德消费金融公司,以及利时集团、联想控股、大连万达等一批国内知名民营企业签署股份认购协议,并与桑坦德消费金融公司签署全面战略合作协议。引资后,北京银行持有的股份从100%降至35.29%。
自此,北银消费注册资本增至8.5亿元,建立了股东会、董事会、监事会、经营层为核心的三会一层融支持的指导意见》,提出推进消费金融公司设立常态化,鼓励消费金融公司针对细分市场提供特色服务。业内人士认为,这或许将加速新一轮消费金融牌照的发放速度。消费金融公司试点运营六年来,主要发起人及股东由首批的以银行系为主,逐步拓展到家电制造企业、零售百货企业、运营商和电子商务企业等。伴随发起人和股东的多元化,业务模式日趋多样。
据报道,截至2015年末,消费金融公司行业资产总额637.95亿元,贷款余额573.74亿元,累计发放5万元以下贷款989万笔,占比94.05%。桑坦德消费金融公司官网消费金融公司自2014年可以异地开展业务以来,不断将产品和服务向三线、四线城市下沉,拓展城乡金融服务的广度和深度。同时,创新金融服务手段,提升金融服务效率,着力探索利用互联网技术服务消费信贷新模式。
不过,发展中也面临着挑战。一是外部配套基础设施不健全。首先是个人征信信息渠道窄、成本高。二是线上业务风险控制实践尚不成熟。目前,通过互联网技术验证客户身份手段相对有限。三是消费者权益保障有待加强。桑坦德消费金融公司官网包括信贷欺诈、支付安全、信息泄露等风险日益暴露,金融消费者自身合法权益更需得到保障。
业内人士认为,消费金融为商品和消费服务,当消费场景发生改变时,金融的服务方式也随之改变。伴随消费规模快速扩张,消费升级步伐加快,消费品质、消费形态、消费方式和消费行为等方面呈融公司面临着紧迫的转型升级压力。
首先,消费金融公司要坚持与商业银行错位竞争、互补发展,紧密围绕消费场景深耕细作,努力打造差异化经营特色,才能在激烈的竞争中占有一席之地。其次,要坚持以风险控制为核心。面对需求和行为碎片化、多样化的中低收入客户群,消费金融公司的核心竞争力体现在对数据的挖掘与分析上,以有效降低信息不对称、减少交易成本,提高资源配置效率。
此外,注重多手段提升服务便利性,丰富渠道功能,持续优化服务流程,改善客户体验,适应消费市场变化需求,增强创新驱动力。消费金融是一个复杂的系统工程,从成熟的国际经验来看,无论是业务受理、贷前调查、贷中审查、贷后管理还是客户服务,都需要强大的后台运营服务支持。消费金融公司的规模化发展需要建立集业务处理、客户服务、催收等功能于一体的集约化、综合化业务处理平台。
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