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四是利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息后实施盗窃活动。木马清除大师怎么样木马制作者通过发送邮件或在网站中隐藏木马等方式大肆传播木马程序，当感染木马的用户进行网上交易时，木马程序即以键盘记录的方式获取用户账号和密码，并发送给指定邮箱，用户资金将受到严重威胁。

如去年网上出现的盗取某银行个人网上银行帐号和密码的木马Troj_HidWebmon及其变种，它甚至可以盗取用户数字证书。又如去年出现的木马“证券大盗”，它可以通过屏幕快照将用户的网页登录界面保存为图片，并发送给指定邮箱。黑客通过对照图片中鼠标的点击位置，就很有可能破译出用户的账号和密码，从而突破软键盘密码保护技术，严重威胁股民网上证券交易安全。

又如2004年3月陈某盗窃银行储户资金一案，陈通过其个人网页向访问者的计算机种植木马，进而窃取访问者的银行帐户和密码，再通过电子银行转帐实施盗窃行为。

再以某市新华书店网站（**xhsd.com）被植入“QQ大盗”木马病毒（Trojan/PSW.QQRobber.14.b）为例。当进入该网站后，页面显示并无可疑之处：

但主页代码却在后台以隐藏方式打开另一个恶意网页（Exploit.MhtRedir），后者利用IE浏览器的MHT文件下载执行漏洞，在用户不知情中下载恶意CHM文件并运行内嵌其中的木马程序（Trojan/PSW.QQRobber.14.b）。木马程序运行后，将把自身复制到系统文件夹：

同时添加注册表项，在Windows启动时，木马得以自动运行，并将盗取用户QQ帐号、密码甚至身份信息。

五是利用用户弱口令等漏洞破解、猜测用户帐号和密码。利用部分用户贪图方便设置弱口令的漏洞，对银行卡密码进行破解。如2004年10月，三名分子从网上搜寻某银行卡号，然后登陆该银行网上银行网站，尝试破解弱口令，并屡屡得手。

实际上，在实施网络诈骗的活动过程中，经常采取以上几种手法交织、配合进行，还有的通过手机短信、QQ、msn进行各种各样的“网络钓鱼”不法活动。

“网络钓鱼”防范知识

针对以上通常采取的网络欺诈手法，广大网上电子金融、电子商务用户可采取如下防范措施：

（一）针对电子邮件欺诈，广大网民如收到有如下特点的邮件就要提高警惕，不要轻易打开和听信：一是伪造发件人信息，如ABC@abcbank.com；二是问候语或开场白往往模仿被假冒单位的口吻和语气，如“亲爱的用户”；三是邮件内容多为传递紧迫的信息，如以帐户状态将影响到正常使用或宣称正在通过网站更新帐号资料信息等；四是索取个人信息，要求用户提供密码、帐号等信息。还有一类邮件是以超低价或海关查没品等为诱饵诱骗消费者。

（三）针对虚假电子商务信息的情况，广大网民应掌握以下诈骗信息特点，不要上当：一是虚假购物、拍卖网站看上去都比较“正规”，有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱等，有的还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等；二是交易方式单一，消费者只能通过银行汇款的方式购买，且收款人均为个人，而非公司，订货方法一律采用先付款后发货的方式；三是诈取消费者款项的手法如出一辙，当消费者汇出第一笔款后，骗子会来电以各种理由要求汇款人再汇余款、风险金、押金或税款之类的费用，否则不会发货，也不退款，一些消费者迫于第一笔款已汇出，抱着侥幸心理继续再汇；四是在进行网络交易前，要对交易网站和交易对方的资质进行全面了解。

（四）其他网络安全防范措施。一是安装防火墙和防病毒软件，并经常升级；二是注意经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞；三是禁止浏览器运行JavaScript和ActiveX代码；四是不要上一些不太了解的网站，不要执行从网上下载后未经杀毒处理的软件，不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件等；五是提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，如本人号码、账号、密码等，不向他人透露；尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

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