如果我忘记了Apple笔记本的密码怎么办？

好人七巧，你好！

欢迎来到Apple支持社区！我了解您的Macbook Air忘记了密码. 您的Macbook Air当前是否在登录界面中并且无法进入系统？如果是这种情况，请放心，您可以尝试以下任何一种方法（请注意，重置密码的方法会因Mac OS X系统和系统偏好设置的不同而有所不同）:

方法1: 使用您的Apple ID重置密码

在某些版本的OS X中，您可以使用Apple ID重置登录密码. 在登录屏幕上，连续输入一个密码，直到看到提示您可以使用Apple ID重置密码的消息. 如果尝试三遍后仍未看到此消息，则说明您的帐户未设置为允许使用Apple ID重设密码.

1点击Apple ID信息旁边的箭头，然后按照屏幕上的说明输入Apple ID并创建一个新密码. 完成后，将要求您重新启动.

2使用新密码登录.

3创建一个新的登录钥匙串.

方法2使用“重置密码”助手重置密码（必须打开FileVault）

如果FileVault已打开，则可以使用“重置密码”助手重置密码:

1在登录屏幕上最多等待一分钟，直到看到一条消息，指出可以使用Mac上的电源按钮关闭并从“还原操作系统”重新启动. 如果没有看到此消息，则表明FileVault未打开.

2按住电源按钮，直到Mac关闭.

3再次按电源按钮以打开Mac.

4显示“重置密码”窗口时，请按照屏幕上的说明创建新密码.

5如果需要连接到Wi-Fi，请将鼠标指针移至屏幕顶部，然后使用Wi-Fi菜单进行连接. 要退出而不重置密码，请选择Apple菜单>重新启动.

6完成后，单击“重新启动”.

7如果可以使用“重置密码”助手重置密码，请使用新密码登录到您的帐户.

8创建一个新的登录钥匙串.

方法3使用恢复密钥重置密码（必须打开FileVault）

如果FileVault已打开且由您拥有，则可以使用此键重设密码.

1在登录屏幕上，连续输入密码，直到看到提示您使用恢复密钥重设密码的消息. 如果尝试三遍后仍未看到此消息，则说明FileVault未打开.

2点击帖子旁边的箭头. 密码字段将更改为“恢复密钥”字段.

3输入您的恢复密钥，然后按照屏幕上的说明创建新密码. 完成后，点击“重置密码”.

4创建一个新的登录钥匙串.

您可以参考以下知识文章:

更改或重置OS X用户帐户的密码

希望对您有所帮助，谢谢！

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