关于“挂帐”:是指客人离店时没有付款,其额暂作“挂帐”处理。其“挂帐额”,您可通过[收银结账→结账状态查询]和[收银结账→挂帐单]进行查询和。
关于“退单”:是指客人登记后随即提出“退单”,所谓“退单”是其所有消费不作营业额统计,您可以通过[收银结账→结账状态查询]进行查询和统计。
关于“免费”:是指对一些等殊宾客的优惠措施,所谓“免费”是其所有消费不作营业额统计,您可以通过[收银结账→结账状态查询]进行查询和统计。
点击“打印消费清单”可将选中待结账宾客的消费信息打印输出到已连接并能正常工用的打印上(不做结账处理)。
点击“结账”按钮后就完成了结账操作,也就意味着终止了此宾客此次在本店的消费行为,并自动关闭本窗口。
点击“取消”按钮将取消此次结账操作并自动关闭本窗口。 2、合并账单 功能 合并两个或两个以上的帐单为一个帐单,合并后的账单可同时结账。
(图10)
通过点击主窗口中的菜单“收银结账→合并账单”进入合并账单界面(如图10)。
在“在店宾客”列表框内移动光标或直接用鼠标指定客人,也可在“指定手牌后”的文本框内输入宾客手牌编号迅速查找定位相关宾客。
在“在店宾客”列表框内按回车键或双击鼠标或按带有向右方向箭头的按钮,将当前光标所指的宾客记录移动到“合并区”列表框;可添加多个手牌到合并区,方法同上。带有向左方向箭头的按钮与带有向右方向箭头的按钮的作用相反。
在“合并区”内移动光标,可选择确定合并后以哪个手牌作为合并后的主单。
按“确定”按钮完成合并操作,反之按“取消”按钮则取消合并操作。 3、拆分账单 功能 将合并后的账单拆分成单个的账单。
(图11)
通过点击主窗口中的菜单“收银结账→分账单”进入拆分账单界面(如图11)。
在“可供分拆的帐单”列表框内移动光标或直接用鼠标选中某一宾客,也可在“指定手牌”后的文本框内输入宾客的手牌编号迅速查找定位相关宾客。
在“可供分拆的帐单”列表框中选择需要分拆的子账单,按回车键或双击鼠标或按带有向右箭头的按钮,可将当前光标所指的子帐单移到“拆分区”,按“确定”按钮完成拆分账单操作,反之按“取消”按钮取消拆分账单操作。4、挂账单结账 功能 本模块对已经离店但尚未并进行挂账处理的帐单进行操作。点击菜单“收银结账→挂账单结账”进入挂账单结账界面。
操作方法参考“宾客结账” 5、结账状态查询:功能用分类查询结账宾客、挂账宾客、免费宾客、退单宾客的消费情况。(注:主要为了分类统计已离店宾客的结账状态)
(图12)
点击菜单“收银结账→结账状态查询”进入结账状态查询界面(如图12)。
在“账单号“后的文本框中输入账单号后,点击查询按钮在本窗口的数据表中将显示对应账单的消费信息,点击“列清单”可把当前选定账单的消费清单显示在打印预览窗口中,点击“导出”按钮并选择导出的格式可将数据表中的数据按指定的格式导出为一个文件(当然可通过点击“过滤”按钮指定查询的范围后再进行查询)。
点击“刷新”按钮,数据表将显示所有已离店宾客的结账状态。
点击“打印”按钮,可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。 6、交班管理:功能用于切换收银员的交工作,系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限,并记录每个收银员的收银情况。
(收银员的收银情可通过进入“营业查询→收银明细查询”中进行查询)点击菜单“收银结账→理”(或通过点击主窗口中的“交班管理”快捷按钮)进行交班,系统将提示“确定交班吗?”,点击“是”进入交班管理窗口,选择自已的用户名并输入正确的密码点击确定后即完成交班工作,点击“否”则不进行交班。Ⅳ、营业查询
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必须坚定果断
配套组件和运用经验都不充分