如果在计算机上安装360后出现异常弹出窗口，该怎么办？

许多用户将在其计算机上安装360安全卫士和防病毒软件，以防止病毒入侵. 有时，在安装并运行计算机的软件，360安全卫士和360防病毒软件播放器后，会出现与杀死木马和病毒有关的异常对话框，该怎么办？如果遇到相同的问题电脑有病毒360查不到，则可以尝试以下方法.

方法步骤

1. 安装软件后，将弹出以下对话框. 这是360防病毒软件的错误肯定行为. 客户只需要单击上面标识的信任文件即可正常进入游戏.

第二，如果客户同时安装360安全卫士和360防病毒软件，则360防病毒软件错误地报告玩家可以按照上述方法操作，并且360安全卫士将弹出另一个对话框. 并要求客户删除该文件，首先建议客户单击暂时不处理该文件，重新启动计算机，关闭360软件更新并尝试正常进入该软件.

第三，如果单击立即清除，客户可以在360 Security Guard的文件隔离区域中找到刚刚清除的HnzQ.exe. 此时，客户需要重新启动计算机，单击360 Security Guard的文件恢复区域以仅将已删除的文件用于文件恢复. 请参见下图，然后勾选侧面的框电脑有病毒360查不到，单击确定并关闭360以再次运行该软件. 或重新启动计算机，关闭360安全卫士，然后运行该软件.

以上解决了在计算机上安装360后弹出窗口异常杀死木马和病毒窗口的问题，以后不会再弹出烦人的窗口.

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