防病毒软件屡次误杀我们可以信任谁？

5月19日上午，许多Kaka用户向Rising寻求帮助: 使用Kaspersky Anti-Virus进行防病毒后，Rising Kaka Internet Security Assistant无法正常升级. 经过Rising研发部门的测试和分析后，发现卡巴斯基反病毒软件，并将Rising Kaka的升级组件识别为病毒，并将其完全删除，从而导致Rising Kaka无法升级.

根据报告诺顿杀毒添加信任，此版本的升级组件最早于2007年3月16日发布，并且没有公司，组织，个人或机构在发布后的两个月内对升级组件表示任何反对. （全文）

最新进展

卡巴斯基（Kaspersky）诺顿（Norton）的脚步使乌龙茶意外杀死了台湾的系统文件

shdocvw.dll是系统文件，通常不允许删除. 如果删除，系统文件保护也将自动恢复. 但是，在被卡巴斯基误判并强行处理后，它将导致文件夹无法打开或IE无法打开并报告错误. 根据瑞辛（Rising）的说法，卡巴斯基还将在5月19日将杀死流氓软件的工具瑞辛卡卡（Rising Kaka）误用为病毒，从而导致其无法正常升级. 事件发生四天后，卡巴斯基中国尚未公开承认此事. 关于给用户造成的损失和不便，公司也没有说明是否做出相应的赔偿.

卡巴斯基的错误: 将QQ误报为木马病毒

昨天，卡巴斯基市场部相关人士首先纠正说，这是一种“误报”，不是“误杀”-“卡巴斯基只提醒用户注意威胁，用户可以选择自己的处理方法” . 该人士还回答了卡巴斯基在中国台湾省发生的“乌龙”事件为“不清楚”. 在这方面，QQ所属的腾讯公司昨天对本报作出回应，称确实存在误报-“腾讯客户服务人员报告说，卡巴斯基警告用户反馈卡巴斯基警告我们，我们已经启动了误报程序，我们跳过沟通，并敦促他尽快升级病毒，以消除这种误报. ”

各方的反应:

卡巴斯基

2007年5月19日中午，Rising报告说，在收到网友的报告后，使用卡巴斯基反病毒软件后，Rising Kaka Internet Security Assistant无法正常升级，并发表正式声明说诺顿杀毒添加信任，它没有了解此举. 5月20日下午，搜狐IT发布了卡巴斯基的正式声明，称其不愿参与炒作和口水战. 附件: 卡巴斯基对Rising Kaka被杀的反应: 一切都是为了用户的安全

上升

Rising表示，Rising Kaka Internet Security Assistant在其发布之前已经进行了许多兼容性测试，并且没有对系统或常规软件施加任何不当行为；并且Rising Kaka启用了该软件中所有正式商业软件的徽标，表明该公司的名称，版本号，发行日期和该软件的其他标识标记，该软件的所有操作均符合严格的安全软件编写规范，并且没有违反. “我不明白卡巴斯基为什么杀死了卡卡崛起. ” （全文）

媒体

防病毒软件怎么了？

2007年，网络安全事件继续发生，无论是“熊猫燃烧的香火”还是“灰鸽子”，所有这些事件都是病毒生产者. 5月18日的“诺顿杀人狂”事件是杀毒软件制造商所扮演的“自己的目标”. “更值得注意的是，一波“杀人狂”尚未解决. 19日，瑞星暴露出来: 卡巴斯基无缘无故地扼杀了瑞星卡卡.

对诺顿“误杀”事件的深入解释

实际上，最痛苦的是大多数网民. 最初，防病毒软件是用来维护系统的. 结果，整个系统崩溃了，数据丢失了. 它花了很多精力去修理它. 即使它不是完美的，我们也可以容忍并纠正错误. 结果，主要的防病毒软件供应商相互拆卸并杀死对方. 最终，我们的网民受了苦.

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/ruanjian/article-205264-1.html