用号查四级成绩 广州春节前推出15项便民利民举措

今天（2月8日），广州市局召开新闻发布会，副局长、新闻发言人蔡巍通报市局于2018年春节前推出15项便民利民服务措施。这批举措共涉及审批管理、监管、治安、交警、出入境、户政等6个警种业务，涵盖了车辆上牌、户口簿更改、行政审批服务、会见、出入境办理、交通管理等多个方面，推出后，群众办理相关业务将可分类实现不用跑、就近跑或只跑一次，将实现一门办、快速办，让群众真正享受实惠。

近年来，广州市局充分发挥服务群众、保障民生作用，不断推出和改进服务工作举措，不断提升服务工作能力和水平，努力为群众办事提供更快捷、更便利、更优质、更高效的服务，得到广大群众的认可和支持。

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，切实践行以人民为中心的发展思想，以副市长、局长杨江华同志为班长的广州市局党委决定把提升系列便民利民服务措施作为今年重点工作来抓，结合今年全国厅局长会议精神和市委任学锋书记关于“ 建设标准化、便捷化、国际化服务窗口”的指示精神，紧紧围绕群众对美好生活的向往，抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，从优化办事程序、减少审批环节、拓展科技应用、创新服务举措等四方面发力，并于今年春节前推出15项便民利民服务措施，不断满足人民群众日益增长的美好生活需求，不断提高人民群众的获得感、幸福感。

为人民服务永无止境。接下来，广州市局将以党的十九大精神为指导，以习近平总书记“四句话、十六字”指示精神为引领，立足“全省排头兵、全国走前列、国际最安全城市之一”目标定位，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，始终把人民利益摆在至高无上的地位，聚焦群众对工作的新期待，进一步谋划好新时代服务工作，进一步提升服务群众的能力与水平，推出更多的便民利民服务措施，使人民群众获得感更加充实、幸福感更可持续。

户政管理服务

（一）居民户口簿6个项目变更可以网上办理

措施内容：网上办理居民户口簿“文化程度”“职业”“服务处所”“婚姻状况”“出生地（国内）”“籍贯”等6个项目变更业务。

（二）开通办理户政业务“快速通道”

措施内容：1.在春节、“五一”“十一”等重大节日以及中考、高考等重要考试前期开通办理居民“快速通道”，缩短周期。2.户政窗口开通65岁长者“快速通道”。

措施解读：1.随着社会服务管理日益精细化，的使用频率越来越高。部分市民在春节、“五一”“十一”等重大节日前谋划出行或学生在高考、中考等重要考试报名、参加考试时，出现遗失、损坏等情况，急需短时间内申办、补办到新。为解决急需用证市民的燃眉之急，户政部门采取优先受理、缩短周期的措施，确保市民在短时间内领取。2.为切实关爱老年长者，发扬敬老爱老的传统美德，户政部门开通长者“快速通道”。凡年满65岁（包括及以上）的长者到户政窗口办理本人户籍及业务，给予优先办理。

出入境管理服务

（三）出入境业务“急事急办”

措施内容：对原有“急事急办”的条件进行细化：1.出境处理突发性事件,如亲属在境外遇有涉及人身安全等事件，需前往处理的；2.患病需出境治疗和随行照料的；3.出境处理企业紧急商务的；4.为境外合法企业提供技术维修支持服务的；5.参加境外学校和企业的入学、入职面试的；6.在境外就学、就业，续办同类逗留签注的；7.应邀参加体育、科技、金融等竞赛的；8.应邀参加港澳地区政府组织的文艺表演活动的；9.应邀赴境外参加毕业典礼、婚宴、贺寿等喜庆活动的。

措施解读：改革开放以来，广州对外交往频繁，外向型经济空前活跃，居民到国（境）外旅游、探亲、留学、经商等情况非常普遍，原有的急事急办条件不够清晰。为适应新时代发展，满足群众的需求，出入境管理部门细化了原有的急办条件,使之操作性更强，提高服务效率。

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