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捷”地运送到全国各地，为新老客户提供安全、迅捷、周到的服务。

<font style="font-size:18px;color:#e53333;">联系人：李经理</font>

<font style="font-size:18px;color:#e53333;">监督电话:【15805019610】</font>

货运发展目标：

实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。

货运企业宗旨：

义务为根铸货运名牌，以人为本创行业一流。

货运公司使命：

联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国货运业的现代化振

心货运产业。

货运运营方式：

网络运输，全方位跟踪。

货运服务特点：

运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。

货运公司精神：

团结创新，忠诚务实。

服务标准：

取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员取货。

发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送：货到之后立即通报收货人按时送货。

包装：严格遵照外包装图标要求进行包装

服务保障：

可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运

行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联

系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

随车备有专线反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同

时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服

务质量。

公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录

，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由***部全程跟进

。

建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、及联系电话。公司管

理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私

有财产而提供好的保护和服务。

公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的

服务。

公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货

通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，24

中国人民财产保险股份保险协议单位，可预约保险、单独出保单。

四大优势：

从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走

速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系

专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底

结帐灵活——可批量货运可签《长期承运合同》

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基于知识管理的现代货运

1.货运管理的发展阶段

货运管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运货运阶段、系统化货运阶

段和货运信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主

要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务，并将仓储和运输

看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此，在传

统储运货运阶段，货运功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。

系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括装卸、包装

、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统，并将货运活

动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管理

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