修复：扫描仪需要WIA驱动程序-Canon / HP / Fujitsu / Epson

当您运行其他品牌的打印机或扫描仪扫描文档时，它将告诉您错误。您需要WIA驱动程序，因此无法扫描。在某些情况下，您可以正常打印，但无法扫描。即使在设备和打印机设置中也找不到能正常工作的打印机或扫描仪。

什么是扫描仪的WIA驱动程序？

WIA是Windows Image Acquisition的缩写，它是一种专有的Microsoft驱动程序模型。对于Scanner，它主要提供图像采集服务。

4种修复扫描仪的方法要求WIA驱动程序使用此设备错误

那么，如何解决需要WIA驱动程序才能使用设备并从安装CD或制造商的网站进行安装的问题？您可以遵循以下四种解决方案。

解决方案1：重新启动Windows Image Acquisition（WIA）服务

如果要使用打印机或扫描仪扫描文档，则需要确保WIA正常运行。 WIA服务为扫描仪和照相机提供图像捕获服务。因此，请先检查此服务。

1.在搜索框中键入service，您将看到service应用程序处于最佳匹配位置。打开服务桌面应用程序。

2.在服务中找到Windows Image Acquisition（WIA）。

3.右键单击“ Windows Image Acquisition”，然后从上下文菜单中选择“属性”。

4.在WIA服务属性中，将启动类型选择为“自动”。然后单击服务状态中的“开始”按钮。

提示：如果服务状态为运行中，请尝试将其停止，然后再次重新启动。

单击“开始”按钮后，Windows 10尝试在本地计算机上启动WIA服务。这个过程需要几秒钟。

5.完成服务控制后，单击“确定”按钮。

6.请按照上述步骤启动其他两项服​​务：Shell硬件检测和远程过程调用（RPC）。

之后，您可以使用打印机和扫描仪来测试是否需要WIA驱动程序进行扫描。

解决方案2：卸载扫描仪驱动程序

当扫描过程需要WIA驱动程序时，您可以选择在设备管理器中卸载扫描仪驱动程序，然后重新安装驱动程序。

1.打开设备管理器，然后展开“成像设备”。

2.找到扫描仪，然后右键单击它以选择卸载。

然后将在Windows 10中卸载扫描仪驱动程序。

3.重新启动计算机，系统将扫描所有设备并安装扫描仪的Windows 10 WIA驱动程序。现在，当您扫描文档时，它可以正确地复制文件。

解决方案3：更新扫描仪WIA驱动程序

如果计算机无法正确安装WIA驱动程序，则应自己进行安装。有时，将系统升级到Windows 10后，不兼容或损坏的扫描仪驱动程序可能会导致此问题。您可以通过两种方式更新扫描仪的WIA驱动程序。

正如错误所提示，有一张包含用于扫描仪的WIA驱动程序的CD，因此请使用CD / DVD驱动器来重新启动CD以逐步安装WIA驱动程序。但是，如果找不到CD媒体，则应访问制造商的网站，例如HP，Dell，Epson，Fujitsu。

1.进入扫描仪制造商的网站以找到扫描仪驱动程序和固件，然后手动下载。

2.安装扫描仪驱动程序并逐步更新固件。

如果无法手动找到扫描仪驱动程序，则可以使用它来帮助您。使用Driver Booster修复丢失的WIA驱动程序将变得简单快捷。它将扫描您的计算机，并为您提供缺少的扫描仪驱动程序。然后会自动下载。

更新扫描仪驱动程序后，尝试再次测试扫描功能。

解决方案4：扫描仪故障排除

如果扫描仪中出现错误“您需要WIA驱动程序才能使用此设备”，则可以进行故障排除以解决缺少WIA驱动程序的问题。它是一种自动工具，可以帮助修复所有扫描仪，无论是佳能扫描仪，HP扫描仪还是Dell扫描仪。

1.转到此处：Windows>设置>更新和安全性>故障排除。

2.找到“硬件和设备”，然后单击“运行疑难解答”。

它将开始扫描所有Windows系统设备（包括扫描仪）并查找扫描仪错误，然后自动修复它们。

提示：如果您的打印机具有扫描功能，则还可以选择对打印机进行故障排除。

我认为这三种解决方案将有助于解决WIA驱动程序消失的问题。如果扫描仪无法扫描，则可以根据需要执行系统还原以解决该问题。

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