实施缺陷跟踪的目的_测试用例基本要素_编写测试计划的目的

性能、可靠性等测试) 进行考虑。

让质量和效率可以量化。

5、软件测试计划——制定策略

制定测试策略主要分析测试的目标和质量指标、确定测试的对象和依据，测试的重点和所采用的方法，包括在规定的时间内哪些测试内容要完成，软件产品的特性或质量在哪些方面得到确认。

● 全面细致地了解产品的项目信息：应用领域、测试范围、市场需求、产品特点、主要功能和技术架构；

● 基于模块、功能、系统、版本、性能、配置和安装等各个因素对产品质量的影响，客观地、全面地展开测试计划；

● 根据软件单元在系统结构的重要性差异和一旦发生故障将给客户造成的损失大小，来确定软件测试的等级、重点和先后次序；

●需要在测试用例数和测试覆盖率上进行权衡而获得一个平衡点，以便能使用尽可能少的有效测试用例去发现尽可能多的程序错误。测试不足意味着让用户承担隐藏错误带来的危险；同时反过来看，过度测试则又会浪费许多宝贵的资源或耽误软件产品的发布时间。

6、软件测试计划——确定范围

根据需求和产品设计规格说明来确定哪些功能和特性要测试，哪些功能和特性不需要测试。幻灯片中的内容是需要优先和重点考虑的。

例如：ES414不是做的全面测试，ES415做了全面的测试。

7、软件测试计划——日程安排

工作流程以及工作任务的分配。积累的经验数据。

目的：可控。

由于涉及到不同的项目、不同的测试人员、不同的前期介入方式，要对每人每天能够完成的平均测试用例数目做出一个准确的估计确实很困难，但是可以根据以前一些项目测试的经验或历史积累下来的数据进行判断推理，并适当增加10%-20%的余量，估算结果就比较准确了。我们的项目目前就是按照这个估计的。

在估算的基础上，进行有效的、合理的资源安排。在不同的测试阶段人力资源的需求是不一样的，所以人力资源的计划要有一定的灵活性和动态性，形成有机的动态平衡，保证测试的进度和资源的使用的效率。

8、软件测试计划——资源配置

测试资源的分配，不仅要考虑测试团队的构成，而且要考虑不同的所需要的人数和对人员的要求是不同的。其次，软件测试项目所需的人员和要求在各个阶段是不同的：

● 在初期需要项目经理或测试组长介入进去，为测试项目提供总体方向、制定测试策略、测试计划，申请系统资源；

●在测试前期，需要一些比较资深的测试设计、开发人员，对被测软件的详细了解、测试评估、测试需求的分解，设计测试用例、开发测试脚本；

●在测试中期，主要是测试执行，要看测试自动化实现的程度，如果测试自动化程度高，人力的投入没有明显的增加；如果测试自动化程度低，测试执行的人员要求多，需要比较早的计划，保证足够的资源。

● 在测试后期，资深的测试人员可以抽出部分时间去做新项目的准备工作。

一个有效的软件测试项目管理者（测试组长，QA经理或测试经理），在测试资源的分配上尽量做到合理，既不过于保守，浪费资源，也不过于激进，使资源的使用总是处于紧张状态，随时有“”的危险。所以，在资源分配和管理中，要做到：

●注意合理分配任务，明确规定每一个人在测试工作中的具体任务、职责和权限，每个组员都明确自己该做什么、怎么做、负什么责任、做好的标准是什么。做到人人心中有数，为保证和提高产品质量（或服务质量）提供基本的保证。

●在安排任务时，尽量考虑每个人不同的技术特长、能力、性格、工作风格等，因为资源需求的估计依赖于工作量的估计和每个工程师的能力评估。

● 在不同的测试阶段，可以进行人员的相互调换，起到相互补充、相互督促/控制的作用。

●人员的安排应该有一个提前量和余量（buffer，10%左右），因为一个合格的测试人员可能需要一个较长的培训、熟悉产品特性和适应测试流程的过程。

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