正因为社区和咱们网格管理员的法制宣传到位,咱们社区居民的法律意识也渐渐的加强了,发现可疑的人员马上上报,杜绝了一些违法事件的发生。
2014年3月5日早上8点半,我们还是像往常一样,准时到社区签到,签完到后大家正在交流昨天处理事件的心得。这时,一位看起来有70多岁的老婆婆来到社区,向大家哭诉,说她的儿媳妇,不给她饭吃。大家一听,这不是虐待老人吗,怎么可以。于是详细的询问老人情况。
老人姓向,家住太空路城北大厦二单元4-2号,儿子长年在外打工,家里只有她和儿媳妇、小孙女三个人。我在了解了向婆婆的情况后,就和她一起回家,找她的媳妇了解情况。
据向婆婆的媳妇彭女士讲,并不是不给向婆婆饭吃,而是做好了饭,向婆婆不吃。因为彭女士和向婆婆的儿子是重组家庭,向婆婆一直不是很喜欢彭女士,老是在外人面前讲媳妇的闲话,在对待孙子的问题上也比较重男轻女,喜欢大儿子的孙子多一点,在家也一点不讲卫生,就因为这些种种原因造成了婆媳两人的矛盾。
在听取了两方面的情况以后,我心里已经有数了,于是开始耐心的劝解婆媳两人,最后在我的劝说下,两人达成了和解,当着众人的面承诺一定改掉以前的坏毛病,一家人和睦相处。婆媳两人重归于好,一个家庭又恢复了宁静。居民的小家和睦快乐了,我们社区这个大家才会和谐。

这些看似不起眼的小事,但只要是与居民的生活息息相关,对我们网格管理员来说就是大事。
网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!
群众利益无小事
射洪县子昂街道办事处水浒宫社区
网格管理员 何 兵
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是水浒宫社区网格管理员何兵。我汇报的题目是《群众利益无小事》。
2013年12月我被招聘为社区网格员。今年,1月1日,正式上岗以来,我始终牢记“为人民服务”的宗旨,把社区群众的“苦”与“乐”,时刻铭记在心中,“群众利益无小事”。我向社区群众的庄严承诺是:“有事找我,我为你服务!”
社区网格化服务管理对我这个既没有社区工作经验,又没有群众工作经验的年轻人来说,确实很困难。上岗以来,我和我的同事们迅速地以饱满的热情投入到自己的工作中。总结出一认识,二熟悉,三融入的“三步走”服务社区群众的工作方法,顺利的与网格内的+居民群众建立了良好的关系。
赠人玫瑰,手留余香!4个月来,我以辛勤的工作,为网格内的居民做了一些力所能及的事情,对群众竭尽所能的帮助服务,逐步取得了他们的好感与信任,群众的满意也成就了我们对自己工作的十足信心。
2014年正月初五早晨,家家户户都还沉浸在节日的喜庆气氛之中,我接到网格内迎春小区门卫人员的电话告知:他们小区化粪池严重堵塞,粪水已经溢流到街面,小区里的住户也无法进出。我随即赶赴现场实地查看,看到情况确实很糟,已经严重影响该小区居民的生活和街面行人的过往。但现在又是春节期间,很难找到施工队,让该小区居民马上集资清掏又不现实,怎么办?通过权衡利弊,本着特事特办的原则,我决定:不管怎样难,一定要让该小区居民过好年。于是我立即联系自己认识的清掏化粪池的朋友,请他无论如何也要在今天动员他们施工队员前来清掏,并且价格一定要以平时的价格算,不能让小区居民吃亏;我还以我个人的名义作担保:先清掏,清掏费等春节后我再收起来交给他。经过我不懈的努力,终于在当天中午使溢流现象得到解决,到第二天上午整个清掏工作全面完成。在整个事件的处理中,我一直在现场予以各方面的协调。这一事件的圆满解决得到了该小区住户的一致赞扬:社区真的是我们的家,网格员真的是我们信赖的人!
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这种脑残的话也能说出来啊