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3、搞好服务

我们网格内的小区以及商户都有三级网格长公示牌，同时我们也印发有社区便民服务卡。经常接到居民的咨询求助电话。无论是正常的上班时间还是下班之后，只要有居民给我打电话反映问题，我都会在第一时间给人答复，无法解决的就记录下来，询问同事或领导帮助解决。往往是居民将事情反映到我这里，我比

居民还上心。有时候有人给我打电话说，需要开居住证明，第二天会过来。我就会存下他的号码，第二天一上班就给人家打电话，进行提醒。我在走访小区的时候，也经常跟大家聊天，我总说的一句话就是，有事情就给我打电话，我能解决的第一时间解决，解决不了的我给你想办法，联系其他同事帮你解决。

就在前不久，网格内组织狗证年检，每一户家中有狗的居民，我手机里都会有跟该居民的通话记录，几乎给每个号码打的电话都不低于5次。实在电话联系不上的，我就去居民家中找，家中没人的，我会委托物业帮忙转达。有的居民不理解，一打电话就发火，我就耐着性子跟他解释，去哄着居民说，争取到大家的配合。不管是打电话，发短信，还是登门拜访，委托物业，我的目的只有一个，就是坚决不能落下任何一户。

从接任三级网格长的一年以来，我共上报社情1817条，上报台账问题31起，处理居民纠纷4起。我真正的体会到了，网格工作无小事，看似繁琐，但每件事都特别重要。只有脚踏实地，一点一滴的才能将本职工作做好，忌眼高手低。以后我需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。总之，我会更加努力工作的，期待自己更好的表现！

迎宾路街道办事处桂圆社区 三级网格长：宋梦蝶

篇九：网格志愿者事迹材料

网格志愿者典型事迹材料

志愿者的宗旨是“奉献、友爱、互助、进步”，这是我们大家所熟知的。作为志愿者中的一员，我时刻履行着自己的义务，始终以青年志愿者的责任感来严格要求自己，作为一名党员更是时刻牢记 着“为人民服务”的宗旨，在工作的实践锻炼中，增强了服务意识，增长了知识阅历，全面提升了个人的综合素质。

作为一名基层司法行政工作者，我始终不忘“履行志愿者义务，立足本职工作”的原则，立足本职工作，全心全意为村民服务，千方百计为群众办实事、做好事、解难题，将工作重心沉入网格，将法律服务带到群众身边，使司法行政工作真正融入网格、发挥实效，赢得了村民的认可和好评。

积极化解矛盾，做好调解员。坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，开展矛盾纠纷的排查调处工作。定期走访网格，分析情况，掌握动向，制定化解办法，将可能会产生的矛盾化解在萌芽状态，已发生的纠纷得到及时处理。从加强网络延伸、加强排查化解、加强创新发展和加强队伍建设四个方面入手，加强对村级调委会的工作指导，延伸调解触角，充分发挥调解工作优势，把矛盾纠纷发现在萌芽，化解在基层。

大力宣传法律知识，做好宣传员。依托各村法律服务室，不定期在网格内开展法制宣传活动，并按时张贴挂图，及时更新各村法律服务室法制宣传索取栏的法制宣传材料，使百姓可以及时了解时下的法律常识。在集贸市场等人员聚集场

所先后组织开展了妇女权益保护、、安全生产、村委会选举等重点法规政策的宣传工作。通过发放宣传资料、现场咨询等多种方式，广泛宣传与群众生产生活密切相关的法律法规，营造了良好的法治氛围。

切实做好社区矫正和安置帮教工作，做好管理员。充分发挥网格化管理的优势，通过定期走访帮教对象和社区矫正人员所在网格，及时掌握两劳人员的生活和工作动向，帮他们树立积极向上的生活态度，鼓励他们自主创业，安于生产并协助他们落实责任田、安置工作、办理低保手续，解决他们的实际困难。如：在走访网格过程中，我了解到一名刚出监的社区矫正人员，由于在监狱服刑时间长，思想和行为模式还无法适应社会，同时家里还有病人继续治疗。为了让他适应社会，我积极做他的思想工作，促使其转变思想，而且为他办理社区矫正人员临时救助手续，解决了他的困难，使其在思想观念上有了较好的转变。

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