电信重组和整合面临两个主要挑战: 最复杂的人员整合

电信重组对消费者有什么影响？从长远来看，电信市场竞争的加剧最终将使消费者受益.

对于运营商而言，如何重新诠释和重新定位品牌内涵是在向市场施加力量之前最紧迫的任务，并且在运营商内部，合理调整新老员工和组织结构，以实现企业的顺利整合. 重组过程中最困难的任务.

人的融合是最复杂的

按照“六三”计划，整合是三大运营商面临的普遍问题，人员整合是最复杂的.

从高管人员组成的角度来看，尽管这次是高管人员的调动，但“最高”的安排不如2004年运营商高管和“最高”的轮换三大运营商的比例保持不变. 但是副总统的更换规模是空前的.

中国电信增加了中国联通的三名新高管. 中国网通副总裁基本进入中国联通. 中国移动还增加了铁通的两名高管，网通的一名高管和联通的一名高管.

“副总裁的更换意味着副总裁的业务范围被重新划分，副总裁的排名也重新确定. 不同领导者的想法对公司的发展方向产生不同的影响. ”一位操作员内部人士说.

高管的调整只是该重组计划的一个方面. 更加困难的是人员的调动和整合.

目前，中国电信共有42万名员工，中国网通大约有20万名员工，中国移动有14.5万名员工，中国联通的规模也超过100,000名，中国铁通有72,000名员工.

由于中国移动合并为中国铁通，中国铁通仍将作为独资子公司独立运营，因此在相当长的一段时间内，中国移动的人员整合相对简单.

相比之下，中国电信和中国联通则更为复杂. 根据重组方案，中国电信需要整合三批原中国电信员工，中国联通C网员工和中国卫星通信基础通信业务. 中国联通需要确定C网络人员拆分列表，然后与中国网通整合.

“最困难的事情是确定哪些人与C网络有关. ”中国联通北京分公司的一位人士说. 一般统计表明，至少有三分之一的联通员工属于C网络员工.

即使人员转移完成，人员之间的整合也将花费相对较长的时间才能达到稳定和平衡的状态.

品牌重塑和企业文化

在重组过程中，由于原始企业制度，规模，甚至行业的不同，这些因素决定了重组各方在经营理念，价值观和管理体系方面将形成文化冲突.

北京邮电大学教授舒华英表示，整合长期的企业文化比整合企业形式要困难得多. 现在，网通就是最好的例子.

在上市过程中，中国网通逐渐整合了多种资产，例如网通控股（又称“小网通”）电信联通重组人员整合，亚洲网通和吉通通信. 网通内部多年来一直在整合相关人员. 人们认为，这是中国网通不如中国电信具有竞争力的重要原因.

目前，每个运营商都有自己的企业形象口号，例如中国电信的“让世界触手可及”，中国移动的“移动信息专家”，中国联通的“让一切自由连接”和中国网通的“中国互联网就是现实”. 宽”.

其中，中国移动收购固网业务后，“移动信息专家”无法完全概括其企业定位. 中国网通合并后，是否保留“中国网通世界”仍是一个问题. 尤其是，作为奥运会的固定电话合作伙伴的中国网通在品牌形象方面投入了大量资金. 合并为中国联通后电信联通重组人员整合，尚不确定网通品牌是否会保留.

对企业文化同样重要的是，三大运营商需要重塑消费者的品牌形象和品牌内涵.

中国电信作为固网运营商的形象已深入人心. 如何向消费者传达崭新的品牌内涵，使消费者在想到手机时想到中国电信？

尤其是，经过多年的发展，CDMA已与中国联通的品牌内涵紧密相连. 如何重新定义CDMA的品牌形象？在此过程中，是否需要保留原始公司名称？这些问题有待解答.

重组可能会在一段时间内结束，但是内部整合和外部品牌塑造是影响运营商竞争力的更大考验. （马小芳）

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/jisuanjixue/article-268161-1.html