分析交互设计，人机交互和用户体验设计之间的异同

关键字: 交互设计，人机交互，用户体验设计

在学习和生活中，我们经常遇到三个名词: “交互设计”，“人机交互”，“用户体验设计”. 这三个名词的含义相同吗？如果不是，它们的异同是什么？本文尝试从历史演变，现状和未来发展三个方面分析这种交互设计，人机交互和用户体验设计.

交互设计起源于网站设计和图形设计，但现在已经发展成为一个独立的领域. 当今的交互设计人员已经远远不只是对文本和图片负责，而是对屏幕上创建的所有元素负责. 所有用户都可以触摸，点击或键入: 简而言之，产品体验中的所有互动.

图1.1比尔. 莫利日（Moglige）

交互设计是定义与工件的行为（“交互”，即工件在特定场景中的反应）有关的界面. 交互设计诞生于1980年代，是一门专注于交互体验的新学科. 它是由IDEO的创始人Bill Moggridge在1984年的一次设计会议上提出的. 它开始被命名为“ Soft Face”，因为那个名字使人联想到当时的玩具“ Cabbage Patchdoll”，后来他将其重命名为“交互设计”，即交互设计.

1959年，美国学者B. Shackel从关于如何减少人为操纵计算机时的疲劳的计算机控制台设计的论文出发，这被认为是人机界面的第一个文件. 1960年，Liklider JCR首次提出了人机紧密共生的概念，这被认为是人机界面的启发性观点. 1969年，第一届国际人机系统国际会议在剑桥大学举行，同年，第一本杂志《国际人机研究》（IJMMS）出版. 可以说1969年是人机界面开发历史上的一个里程碑.

图1.2人机工程学

1970年建立了两个HCI研究中心: 一个是英国洛夫卡夫大学的HUSAT研究中心，另一个是美国施乐公司的Palo Alto研究中心.

从1970年到1973年，出版了四本有关计算机的人体工程学专着，这为人机交互界面的发展指明了方向.

在1980年代初期，学术界陆续出版了六本专着，总结了人机交互的最新研究成果. 人机交互学科逐渐形成了自己的理论体系和实践范畴框架. 从理论体系上讲，它独立于人体工程学，并且更多地侧重于认知心理学和某些人的行为和社会学的理论指导；在实用类别方面，它是从人机界面扩展而来的，强调了计算机反馈与人之间的交互作用. 人机界面一词已被人机交互所取代. 在HCI中，我也从接口（接口/接口）更改为交互（interaction）.

图1.3唐纳德·诺曼

用户体验一词最早在1990年代中期得到广泛认可，并由用户体验设计师Donald Norman提出和推广. 唐作为电气工程师和认知科学家

诺曼（Norman）加入苹果公司后，他帮助这家传奇公司研究和设计了以人为本的产品线. 他的职位被称为“用户体验设计师”（User Experience Architect），这也是第一个用户体验职位.

从以上信息中不难看出: 交互设计一词起源于计算机领域. 当软件专家进行设计时，他们发现人与计算机之间的交互会产生许多问题，因此术语“交互设计”应运而生. 人机交互是从人体工程学发展而来的，而研究是从人与机器之间的关系作为切入点开始的. 与交互设计和人机交互这两个术语不同，用户体验基于心理学和认知科学. 从心理学和认知科学的角度，探讨了人与外部环境的关系.

在这里，首先要整理出权威交互设计，人机交互和用户体验的定义.

交互设计: 英文被称为交互设计

交互设计是指设计者与产品或服务之间进行交互的机制. 基于用户体验的人机交互设计是在操作过程中考虑用户的背景，体验和感觉，从而使设计成为可能. 最终用户的产品使最终用户感到满意，符合自己的逻辑，有效地完成并有效地使用产品使用产品时.

交互设计的目的是使产品易于用户使用. 任何产品功能的实现都是通过人机交互来完成的. 因此，人为因素应作为设计的核心体现[1].

人机交互（Human-Computer Interaction，缩写为HCI）: 是指在人与计算机之间以某种交互方式使用某种对话语言来完与计算机之间的某种对话任务信息交换过程. 许多知名公司和学术机构都在研究人机交互. 在计算机发展的历史中，人们很少关注计算机的易用性. 现在，许多计算机用户抱怨计算机制造商没有投入足够的精力来使他们的产品“用户友好” [2].

用户体验: 英语被称为用户体验，缩写为UE或UX.

它是指用户访问网站或使用产品时的整体体验. 他们的印象和感受，是否成功，是否喜欢人机交互设计与评价，是否想回来/使用. 他们可以容忍的问题，怀疑和错误的程度[3].

根据交互设计人机交互设计与评价，用户体验和人机交互的定义，可以得出结论，在这个阶段，交互设计，用户体验和人机交互都具有研究人与人之间关系的意义. 和外部环境. 但是相对而言，交互设计研究的是人与产品之间的交互机制. 人机交互研究人与计算机之间的对话过程. 用户体验研究访问产品时的用户体验. 从研究对象的广度来看: 用户体验“人机交互”的交互设计. 这三者既有相似之处，也有不同之处，其分析图可绘制如下:

图2.1交互设计，用户体验和人机交互之间的关系

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