人机交互界面设计与评估技术的研究与应用

“山东大学” 2005

胡建

【摘要】: 人机交互是有关设计和评估基于计算机的系统的主题，以便人们可以最轻松地使用这些系统. 成功的计算机系统与成功的用户界面密不可分. 评估有助于了解用户需求并建立更好的用户界面. 本文介绍和研究人机交互界面的设计，着重于人机交互界面的评估和可用性测试，分析现有的各种测试模型，并结合GOMS模型通过影视网站“山东广实”. 人机界面的评估改进了GOMS模型的现有子模型，并提出了一种新的预测模型-GOMS执行级别定量模型. 最后，进行了两项评估: “影视网站用户满意度调查”和“校园网用户界面可用性测试”. 本文的第一章是绪论，描述了本主题的背景和意义以及本文所做的工作. 第二章简要介绍了人机交互设计，并解释了界面设计的风格，设计中的重要问题和设计方法. 第三章分析了人机界面评价的现有技术方法，评价范式和评价框架DECIDE，并研究了专家评审和质疑用户的评价方法. 第4章和第5章是本文的关键部分. 第四章研究了人机交互界面的可用性测试和预测模型，对现有GOMS模型的子模型进行了改进，提出了一种新的预测模型——GOMS执行水平定量模型. 第五章结合上一章提出的GOMS执行水平定量模型，对我单位山东广视网“视频点播电影”任务的执行效率进行了测试. 并通过QUIS（用户交互满意度调查表）来测试用户对网站界面的满意度. 第六章通过问卷调查的方式测试校园网界面的可用性，分析学生对校园网用户的满意度，然后分析网站界面的性能人机交互设计与评价，指出其优缺点.

[学位授予单位]: 山东大学

[学位]: 硕士

[学位奖]: 2005

[分类号]: TP311.52

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