女强人董明珠：吃苦的工业精神(3)

格力目前已有4000多项专利，其中发明专利710项，国际领先成果6项。尽管这样，董明珠并不认为格力就可以自满，更何况有的国外同行已经有上百年历史，所以应该以平静的心态，去吸取别人的长处。董明珠管理理念

人的质量是产品质量的基础

之后董明珠进入格力管理层，全票当选格力经营部部长，在董明珠的带领下，也是她进入格力的第七年，带领23位业务员迎战竞争对手成百上千的业务员，并成功胜出，格力登上中国空调第一的宝座，也掀开了闻名商界的格力传奇。就职美的期间，主要负责美的集团采购管理、业务流程再造，领导项目包括集团采购业务模式设计、端对端业务流程再造、精益六西格玛、采购战略流程再造、产品生命周期管理等，同时还领导该集团小家电事业部it系统升级与电子商务架构建立等项目，项目预算超过4000万美金。而且，与王石相比，目前格力的掌门人董明珠可没空整天游山玩水，她可是霸道总裁，商业女强人啊，她不仅处处为格力做代言，还四处出席各种财经会议，为扩大格力的影响力不辞辛苦地努力着。据了解，朱江洪在其自传中提及对董明珠的评价，认为“没有朱江洪就没有董明珠”或许有一定道理，但“没有董明珠就没有格力”不符合格力史实。

“生产100万~200万台空调，很容易保证质量，今年格力空调的产量将会达到3800万台，如何保证质量呢?就要有一个监督别人，同时也接受别人监督的机制。从设计、生产、销售各个环节，形成一个完整的可控的体系。”

在这个过程中，董明珠感到“人的质量更重要”。她透露，“格力一线员工年薪5万元，希望未来可以达到8万元~10万元。”格力一线员工成家都有一套40~50平方米的过渡房。

并拥有了国内保湿护肤产品中著名的&ldquo佳雪芦荟保湿霜&rdquo，以及国内最早研发成功的舒适、安全的夏季明星产品&ldquo佳雪冰点防晒&rdquo。20世纪初，娇兰相继推出了&ldquo水波&rdquo、&ldquo忧郁&rdquo等香水名作。植村秀的彩妆艺术是&ldquo简约、丰富&rdquo的，通过的色彩和恰当的质感来引发每一位女性&ldquo美由心生&rdquo的灵性之美。

但是，这不等于没有严格的管理制度。“管理不能片面人性化，标准必须一致，否则8万人的队伍就会溃不成军了。”董明珠经常以“红绿灯”作比喻，如果片面地讲人性化、撤掉红灯，那么过马路就没有秩序，最终大家都不安全、没有人性化可言。

“因此相关的制度是必需的。而管理创新，适合自己的就是最好的制度。”董明珠说。

董明珠对比了格力和小米在经济结构和营销策略方面的不同，称：“格力是一个传统行业，但是也充分利用了互联网，去年格力做到了1200亿，不能因为小米运用了线上销售模式它就可以赢得竞争。因为is公会的成立，每天会有一些人来了解这样的刷信誉的业务，或者是了解刷手的情况，因此平台里可以有一些人做接待员，给新人朋友或者是新的户介绍is平台的大体情况，接待一个人大概需要20-30分钟，当然我们可以同时接待几个人，客户和刷手肯定是要分开的，因为介绍的内容不一样，那么接待成功一位户是有30元的接待费，接待成功一位刷手是有15元的接待费的，这个也是积少成多的过程。禁止在接待费中列支应当由接待对象#from 本文来自学优高考网，全国最大的高考资源网 end#承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支。

渠道模式的核心在于“变”

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