东芝开利（Toshiba Carrier）的总经理通过办公室和政府项目而升职: 每人均占销售额的30％

东芝航空公司杨艺华:

【工业·公司】成为行业界的终极“皇帝”

中国经济周刊记者于成龙|上海报告

尽管今年空调行业的整体销售额仅增长5％，但这并不能阻止东芝在该行业中取得独特的地位，这与专注于最终的东芝开利空气并不相同. 空调销售（上海）（以下简称“东芝开利”）总经理杨义华有着不可分割的关系.

杨义华为东芝开利服务了11年，而东芝开利仅在中国市场服务了12年. 十一年来，杨义华一直是东芝开利国内销售稳定增长的幕后交易员. 就像东芝开利（Toshiba Carrier）专注于频率转换一样，曾以自己的才华进入曼彻斯特MBA课程的杨义华对任何事情都有最终要求. 在空调行业，他毫不掩饰自己想成为圈子里的皇帝的愿望.

增加办公室和政府项目

在过去的十年左右的时间里，东芝开利取得了长足的进步. 杨义华已为东芝开利公司制定了三步走的战略，以开拓国内市场. 东芝开利公司首次进入中国时，将目标客户定位于高端办公和政府项目. 在2006年之前，中国正处于办公楼和公共设施的集中建设时期. 东芝开利公司也成功地摘下了一块蛋糕. 之后，东芝开利（Toshiba Carrier）着眼于房地产项目的兴起，成功参与了全球范围内的高端房地产项目，并与知名开发商开始了B2B业务. 杨义华回忆说，当时高端房地产的覆盖面非常广泛，双方的合作也是房地产行业做精装修和高档房地产的领导者. 其中，它已成为Greentown和Sunac等公司的唯一高端空调供应商，并且与Yanlord，Wharf，CapitaLand等公司等领先公司有着广泛的合作. 如今，您可以在茂名大厦找到东芝运输公司，上海浦西大厦之王，绿城蓝钱江（杭州最昂贵的房地产）和西楼（广州最高的大厦）. 杨艺华也很高兴谈到东芝开利与《房地产杂志》（Real Estate Magazine）去年在该国50个豪华住宅项目中的20个进行了合作的事实，这可谓占据了豪华住宅市场的一半.

目前，办公项目和豪华项目分别占东芝开利公司销售份额的30％，其余40％也是东芝开利公司自2008年以来进入的第三大市场. 空调进入零售行业. 杨义华告诉记者，这似乎是B2C的销售模式，但与传统的B2C不同，东芝开利正在采取定制路线. 目前，东芝开利在全国拥有500多家商店，面向中高端消费者群体.

过去11年在中国的销售使东芝开利成为日本品牌变频中央空调市场份额前三名的品牌之一. 东芝是最新进入中国市场的公司，但增长最快. 然而，与销量相比，杨义华更感到自豪的是东芝开利空调销售，以质量为第一要素的东芝开利在中国市场也牢固树立了高端形象. 这是东芝开利的核心价值.

东芝开利的深耕变频技术已经是节能和压缩领域的行业领导者. 杨义华还自信地认为，竞争者很少. 说到东芝载波的节能性能，杨义华毫不犹豫地称赞他. 他说，目前所有商店都穿着TCS，意思是“东芝中心状态”，实际上其深层含义是“技术成本节省（技术带来“节能”），坚信节能可以带来东芝市场运营商已将TCS的销售目标定位为在3年内占总销售额的50％以上，将来，政府和办公项目将各自减少5％至10％的份额.

让全民用户负担得起的智能全效中央空调

杨义华将2015年定位为东芝开利的转型升级之年，因为如果东芝开利以前是空调行业的追随者，那么东芝开利将在今年开启创新时代并成为行业标准. 和领导.

据报道，今年东芝开利公司将把六种家用电器和空调器整合为一个，以创造出一种智能且完全有效的中央空调器. 杨义华解释说，这是一款将空调，地板采暖，新鲜空气，防雾，加湿和智能集成到主机中的新型家用电器. 与单独购买相比，这种多合一的智能高效中央空调不仅在价格上具有优势，而且还可以节省至少30％的能源. 据报道，如果使用东芝开利智能全效中央空调打开地板供暖，那么对于一个模块来说，一个150平方米的房间每月只需花费600元.

此外，目前只有5％的家庭用户使用家用中央空调，而富裕阶层仅占5％. 也就是说，真正使用高端中央空调的家庭客户数量仅占家用人数的1％，这并不是东芝开利公司想要看到的. 东芝开利还对10,000名客户进行了调查. 上海的目标人口是年收入超过100,000，在小城市中，它是年收入超过50,000的客户. 根据反馈，尽管88％的人希望使用中央空调，但只有27％的人愿意支付20,000到30,000的商品，而38％的人愿意支付少于20,000的商品. 65％. 幸运的是，东芝开利拥有足够的技术来降低成本并创造出满足人们需求的家用中央空调. 据杨益华介绍，东芝开利已经能够将智能高效全能中央空调室内机改造为壁挂式. 定价有很多步骤. 起始价格为18500元，随着需求的逐渐增加价格逐渐上升，但总体可控制在30000元以内. 随着该系列产品的问世，东芝开利创建了产品制造和家居装饰概念的新行业标准. 杨义华强调东芝开利的口号是“超越传统，回归简单”. 将来，他们可以告诉普通消费者，中央空调根本不需要花费50,000. 为了安装中央空调，他们不必在家居装饰上花费很多钱. 技术以人为本. 这是合理的简单性.

建立人文主义的企业文化，员工离职率仅为1％

在杨益华看来，东芝开利是一家以人为本的公司，很少有员工愿意换工作. 该公司目前将日本的终身雇员制度与中国传统相结合，内部倡导长期服务，并鼓励雇员在公司工作10、20甚至一生. 据悉，该公司目前有300多名员工，其中60％在该公司工作了5年以上. 去年，员工流失率仅为1％.

与此同时，东芝开利始终忘了回归社会. 据报道，该公司的年收入必须移交给日本东芝集团中国总部的基金组织以谋福利. 截至目前，该基金已捐赠了许多希望小学. 此外，该基金还赞助中国足球产业，目前支持杭州绿城足球队. 但是，杨义华强调东芝开利空调销售，赞助协议规定了青少年足球训练计划，部分赞助费必须用于在浙江全境推广青少年足球.

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