丁道师：阿里Q3财报释放新零售变革信号

不久前，阿里公布Q3财报，数据显示，集团当季收入同比增长54%，达532.48亿元;核心电商业务收入同比增长45%，达465.76亿元。除了总体财务数据外，阿里Q3财报中还有着很多有意思的细节。

阿里本季度的出色表现主要受中国零售平台及阿里云增长强劲及并入收购业务(主要为优酷土豆及Lazada)所带动。其中，中国零售平台的季度收入为408.02亿元，较2015年同期上升42%。云计算业务方面，本季度付费客户数当季增加约11.4万，总数高达76.5万;当季收入达到17.64亿元，同比增长115%。

一段时间以来，阿里提出的“新零售”登上了各大媒体头条，此次财报发布能否看出阿里在新零售理念下的全新布局和升级，引发了各方关注。优酷q3财报就此，针对阿里新财报所引发的新零售变革讨论，我做客中国国际广播电台《环球资讯广播》，发表了我的一些观点和看法。

对阿里巴巴来说，海外品牌通过阿里零售平台进入中国内地市场或者海外市场，只是其全球新零售布局中的第一步。新零售这个概念最早提出是在去年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中第一次提出了新零售。新零售已经刚才我讲了，新制造并不是大家想象的智能制造，而是产供销打通，具体到阿里落地，就是阿里巴巴批发平台和零售通批发分销平台、淘宝天猫零售平台打通，这就是产供销打通，数据共享，联动。

以下是节目内容精华：

主持人：阿里Q3财报出炉，三个季度超出预期令人吃惊?2016年8月11日，阿里巴巴集团公布2017财年第一季度财报：集团收入同比增长59%，达到321.54亿元。11月2日，阿里巴巴集团公布2017财年第二季度财报：集团收入同比增长55%，达342.92亿元。而阿里刚刚公布的第三季度财报显示，集团当季收入同比增长54%，达532.48亿元;核心电商业务收入同比增长45%，达465.76亿元。当季集团总收入、经调整盈利、每股盈利及移动月活数量等多项指标均超越市场预期。经过三个表现均优于预期的财季后，阿里巴巴上调财年全年收入增长率预期5个百分点至53%。三个季度超出预期，上调全年收入增长率预期5个百分点是不是有些让人吃惊?

此外，高盛分别上调美国2018年gdp预期0.3%至2.6%，上调2019年gdp预期0.2%至1.7%。iea在月报中上调2016年及2017年全球原油需求预期，将2016年需求预期上调10万桶/日至9610万桶/日，2017年需求预计为9740万桶/日。根据wind资讯统计，210家机构对三季度gdp增速的平均预测值为6.8%，预测最大值为7%记者注意到，虽然三季度经济数据尚未公布，但是，近期，多家机构纷纷上调中国经济增长预期，其中，国际货币基金组织（imf）上调今年中国经济增长预期至6.8%。

主持人：春节前夕，阿里巴巴公布的2016财年Q3财报给予了马云十足的底气。相比之下，亚马逊在2016年10月披露的Q3季度财报的总销售额的增速仅为29%。阿里巴巴和亚马逊财报所反应的增速落差，折射出了中美两国零售市场的差异，对此您有什么看法?

丁道师：阿里和亚马逊都是全球最优秀电商平台的代表，二者各自代表中美两国零售产业的风向标。中美两国的零售市场差异非常大，美国线下实体商业服务已经非常完善，消费者更倾向线下购物，而中国线下服务体验以及价格优势反而不如线上，我们的消费者线上购物的趋势愈发明显。

主持人：虽然阿里旗下的云计算和数字媒体、娱乐业务创下了火箭般增速，但支撑阿里巴巴总收入的依然是零售平台业务——也就是大家熟知的“电商”，马云更愿意称之为“新零售”。阿里巴巴在对外发布的新闻稿如此定调“新零售”的价值：通过庞大的消费网络以及大数据、新科技不断转变传统零售模式，满足消费者日益丰富的需求，全面改善提升品牌和零售商全价值链的效率。那么阿里新零售说法是否预示着传统电商已经发生根本变化?

丁道师：阿里提到的新零售其实和我之前在咱们节目中多次提到的“消费升级”理念是相通的，这几年我们都知道消费升级已经上升到国家战略高度，每一个行业都在通过供给侧改革进行产品和服务的创新升级，来满足消费者更高层次的需求。所以不仅仅是电商，而是全行业都应该进行创新升级和基于消费者新需求的变革。

主持人：人们总是很容易习以为常地忽略这份措辞漂亮的财报背后的深意，阿里近期一系列资本布局，显示出“新零售”并非新瓶装老酒。线上力量整合线下实体，零售与物流及金融服务紧密结合，一个融贯线上-线下、零售-物流、金融-信息的超级商业平台正在浮出水面。“新零售”的前景如何?

丁道师：我本人非常看好新零售的前景，目前除阿里之外，包括京东、苏宁易购、唯品会早内的几乎所有主流电商平台都在倡导类似的概念，构建相关的服务和运营体系。新零售可以更科学、更高效、更信息化的提升我们的零售流通能力和服务能力，可以更精准化的满足消费者不同的差异化需求。

主持人：关于今天聊到的阿里Q3财报的话题，我们的互动平台上，也有朋友给我们留言，我们来看一下：新零售如此受追捧是不是值得另同行们注意呢?阿里金融支付相关服务做的越来越好，也是高速增长的一部分吧?

丁道师：所以目前不仅仅是阿里，同行业相关企业也都提出类似的概念和理念，并且开始切实的做出诸多举措。对于阿里来说移动支付业务会成为未来新的营收增长点，且蕴含的潜力不会比现在的电子商务业务小。

对于中国零售平台而言，每位年度活跃买家平均带来的年化收入(其测算方式为2017q2-2018 q2 中国零售业务收入总和/截止9 月底年度活跃买家数)为293 元，而去年同期为215 元。前三季度净利率3.76%,同比上升 0.51个百分点,销售费用占营收24.89%,占比较同期下降6.3个百分点,系中小型杂牌乳企退出市场,竞争格局改善,公司促销费用投放减缓明显。全年运输损耗同比要下降0.59‰，零售保管损耗盈余率同比上升0.93‰，油品综合损耗盈余同比上升。

按 gfk 的预测，2017 年线下智能手机市场 8.3% 增幅将高于线上的 3.6%，雷军也承认在电商只占社会商品零售总额 20% 的大背景下，小米未能有效触达那 80% 客户是一个瓶颈，但他并不认同 ov 模式而是要把自己的新零售玩到底。据internet retailer最近发布的报告《全球1000强：全球零售电商的革新》称，2015年全球零售电商交易总额达到了1.74万亿美元，并在过去三年平均保持每年20%的增速。韩国网上购物协会数据显示，2009年移动电商市场总额为100亿韩元，到了2012年骤升至1.7万亿韩元，今年这一数字将增长到3.97万亿韩元，明年则有望达到7.6万亿韩元。

主持人：零售仍在加速向移动端转移，移动时代红利远未结束。社交媒体倒流效应不容低估。阿里巴巴在财报中把Q3的移动月活净增4300万，主要归功于社区互动。据了解，截至2016年12月31日，阿里巴巴中国零售平台的移动月度活跃用户数增长至4.93亿名，较上季度的4.5亿净增4300万。移动端-信息流-零售的“三位一体”格局已经成型。有分析说，正是如此马云“新零售”的渡河之桥才能搭起，对此您怎么看?

丁道师：移动社交是新零售的催化剂，所以这几年马云通过口碑、来往乃至支付宝红包等等社交策略来构建移动社交电商的护城河。与此同时我们也看到阿里的老对手京东也接受了腾讯的投资，引入腾讯成为最大机构股东，看重的也是腾讯旗下微信的社交能力，后来也证明京东和微信的联手，加速了京东社交电商的运营能力。

主持人：阿里CEO张勇在电话沟通会上表示，“阿里再次迎来业绩强劲增长的一个季度，是聚焦长期前瞻性战略和强大执行能力的成果，证明了阿里生态系统的持续繁荣和不断扩张。”阿里的前景始终让人期盼，那么阿里在新的一年里该如何发展才能更上一层楼呢?

阿里巴巴集团经营业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服等。阿里巴巴集团旗下天猫、阿里旅行及蚂蚁金服集团、菜鸟网络将共同参与到本次合作中。”为此，阿里巴巴b2b将坚持技术和数据驱动，在集团内部横向打通所有资源，联动天猫、淘宝、蚂蚁金融、菜鸟物流和阿里云等力量，不断提升对中小企业的服务能力，更快更好地服务客户。

主持人：Q3财报中，阿里公布了一组看似与商业体系无关的数据：公益项目“团圆”。有业内人士分析说，阿里正在努力推动另一个层面的平台化效应：推动从技术能力、经济、时间、普遍参与度上来共同推进新经济体系与社会的价值链接。对此您有什么看法?

就在上周，合一集团（优酷土豆）宣布与阿里巴巴集团已完成合并交易，正式成阿里巴巴旗下全资子公司，优酷土豆已经正式从美股市场退市。2014 年4 月28 日下午,优酷土豆获得阿里巴巴和云峰基金12 2 亿美元战略投资,两者联合持股比例达18 5 和众多同行一样,优酷土豆还是投入了大佬的怀抱 但是嫁入豪门不……于衣食无忧,优酷土豆。2.当初马云与优酷创始人古永锵竞争搜狐coo职位，古永锵战胜马云，马云只能回去自己创业，现在，马云的阿里巴巴直接收购了古永锵的优酷土豆。

PS：本文作者丁道师，关于本文所述观点，欢迎来信探讨，微信：dingdaoshi

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