江苏地税客户端软件_电视客户端软件_江苏地税李小平被双开(2)

答：出现这样的提示请首先确认输入的用户名(“税务管理码”、“纳税人识别号”或“社会信用代码”)是否正确，如果确定用户名及密码输入没有问题，那应该是密码不正确，若无法确认密码或者密码遗忘，请带到办税大厅前台重置登录密码。

18.在申报系统内没有找到需要申报的申报表怎么办?

答：如果在申报系统内没有找到需要申报的报表，请通过“查询服务”——“基本信息查询”——“税(费)种认定信息查询”模块查询确认该税种税目的鉴定是否存在，重点关注 “未匹配鉴定信息”， 如存在认定信息，点击申报页面左边“常用功能—数据同步”菜单，对鉴定信息、核定信息、登记信息进行同步，同步后纳税人需退出网厅重新登入;如出现“未匹配鉴定信息”的数据，需要联系税务人员进行修改，如缺失纳税鉴定，需要联系税务人员进行增加鉴定。

具体税务管理机关联系电话如下：

市区地税三分局 88166082;88320091

市区地税四分局 68820733;68820735

东台地税局 85391668

大丰地税局 83285850

盐都地税局 81088279

建湖地税局 68783675

射阳地税局 82308928

阜宁地税局 69916728

滨海地税局 84193968

响水地税局 68870966

如果有对应的纳税认定信息但仍没有相应的申报表，那么请确认目前是否在申报期内，非申报期时系统不显示应申报的申报表。

19.有税申报时，提示“有税申报时必须有纳税人银行账号……”怎么办?三方协议有效，扣款账户余额充足扣款不成功怎么办?

答：通过纳税人银行账号查询，查看纳税人银行账号是否有数据。如果有数据，需要重点关注是否已审核，是否有三方协议号，是否为社保扣款账户。如均正确，需要考虑是否同步后未进行重新登录。如还不能申报，请与主管办税服务大厅联系。

如三方协议有效，扣款账户余额充足，但就是扣款不成功，这很可能是税库银扣款网络问题，请与主管办税服务大厅联系。

具体地税办税服务厅联系电话如下：

市区鹿鸣华庄办税大厅 88166012

市区开发区办税大厅 68086036

东台地税局 85039308

大丰地税局 83285955

盐都地税局 88436276

建湖地税局 86223402

射阳地税局 82310803

阜宁地税局 87213609

滨海地税局 84233307

响水地税局 86868068

20.提交申报表时，返回错误信息，提示“不可重复申报”是为什么?

答：在同一申报期内，除和基金外，其他税种申报成功后，不可再次提交申报。申报表未扣款前，可以撤销(即作废)后重新申报;如申报数据已迁移或已扣款，需至办税大厅办理申报错误更正处理。

21.个人所得税客户端要求什么版本?

答：个人所得税目前使用原有的客户端，版本要求是9.0.1.1，可以通过双击客户端软件中自动更新来查看版本。

22.个人所得税客户端填写保存时提示“税务管理码长度错误”?

答：点击客户端算法表的表格右下角“设置单位”，打开后“税务管理码”一栏需要填写单位15位的税务管理码，请确认是否填写的是税务管理码及输入数字是否正确。

23.个人所得税普通算法和其他算法报表如何切换?

答：打开客户端软件左上角文件里有新建/模板更换，点击跳出对话框，选择需要切换的报表种类。

24.个人所得税上传时提示“上传路径错误”怎么解决?

答：上传的路径错误正常是由于上传的并不是DAT格式的文件，请检查确认并上传由客户端生成的DAT格式的文件。

25.个人所得税上传成功之后点击提交按钮后不显示提交成功并且又返回到之前的页面?

答：首先请确认是否使用的IE浏览器，其次打开IE浏览器，上方工具里面有弹出窗口阻止程序，点击关闭弹出窗口阻止程序。

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