(2)使用内部分机上网的话,千万别忘了在电话号玛前加上拨外线时需加的前缀,如“0”或“9”等,视具体情况而定。方法很简单,只要在拨外线前缀与电话号码间加上一个空格就可以了,如拨163则为“0163”,Modem在拨“0”后再等待交换机接通外线,当检测到外线拨号音以后,Modem就会继续拨出“163”连通网络。
4.对于一些外置Modem,在使用了一段时间后就会出现断线等原因,除了电话线路的因素外,其实Modem的电源部分也有很大的影响。笔者以前就为了省钱曾使用过一个杂牌的外置Modem,每次上网大概二十分钟就会断线,而当断线出现后,再拨号,没过几分钟就又会断线。一开始还以为是线路问题,但仔细想想,就算是线路问题的话,也不至于每次都会在使用过一段时间后才出现故障,而且后来发现环境温度越高越容易出现断线,所以怀疑是Modem的散热有问题。打开Modem后,发现Modem的电源部分是由外接变压器输入交流电压的,经过机内整流及滤波电路后,由稳压集成块7805向电路提供+5V的直流电压。开机观察了一会儿后发现,7805发热得很历害,断线的时候量其输出电压,只有二点几伏,于是就把它换成功率较大的7805,此后,就再也没出现过以前那种无缘无故断线的情况了。
MODEM不执行拨号操作的处理
正确连接微机、MODEM和电话线后,进行拨号上网操作时,如果MODEM没有拨号音,始终没连接上或指示灯没闪烁,表明MODEM没有执行拨号操作,造成该种故障的原因很多,现分析如下:
1.上一次使用时能否正确执行拨号操作,若上次使用时能拨号而现在不能拨号,请参见第2步,否则转到第5步。
2.最近是否修改过有关MODEM、串行端口的设置,若修改过,请将相关参数恢复成修改前的设置再试。如果问题解决,则MODEM可正常工作了,否则继续。
3.最近是否新装过什么软件或硬件设备,若安装过,可能是该软件或硬件与MODEM冲突。可以考虑删除该软件或去掉硬件,或者重新安装MODEM的驱动程序。问题解决则罢,否则继续。
4.最近是否有过雷击、闪电,若MODEM与电线的插头未取,则可能是MODEM被雷击损坏。请用交换法,换一块好的MODEM在本机上测试,看本机有无问题。
5.将不能拨号的MODEM换到其它计算机上,试着拨号,看能否听到拨号音,若能听到拨号音,请转到第10步。
6.若不能听到拨号音,则检查与MODEM相连的电话是否能拨号,若不能,可能是电话线路本身出现故障,请检查电话线路。
7.如电话线路本身没有故障,则检查通讯软件是否能识别到MODEM,详细处理请见《电脑报》1998年第35期第36版的《微机不能识别MODEM的处理》一文。
8.重新拨号,如果拨号正常,则问题得以解决,否则继续。
9.若通讯软件已能正确识别MODEM,请检查通讯软件中MODEM参数的设置是否正常;若使用的系统是Windows 3.X,在“控制面板”中双击“端口”,然后选择所使用的COM端口,并单击“高级”属性,确认与调制解调器连接的端口是否正确,I/O地址、IRQ中断是否与硬件设置相同。若使用的系统是Windows 95/98,在“控制面板”中双击“调制解调器”,然后单击“常规”标签,单击正在使用的调制解调器,单击“属性”,确认与调制解调器连接的端口是否正确。然后再次拨号,如果拨号正常,表示问题得以解决。
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