新Modem不能使用
现象:我从外地新买的外置Modem不能使用,又没有别的电脑可以试用,怎样才能测试Modem自身的好坏呢?
方法:利用“调制解调器”的诊断。
步骤:选择“我的电脑”、“控制面板”、“调制解调器”、“属性”、“诊断”,选择“安装Modem的COM接口”、“详细信息”。如果是坏的Modem,结果窗口什么信息也没有。否则就是好的。
说明:结果窗口中的几条错误信息是允许的,不影响Modem的使用。
雨天使用Modem后
现象:我在雨天使用Modem后,第二天就不能使用Modem了。因为是内置Modem,也不像外置Modem可以看看电源灯是否是亮的,怎样能证明是好的?
方法:插紧、使用Modem诊断功能。
步骤:关机后,插紧Modem卡,然后选择“控制面板”、“调制解调器”、“属性”、“诊断”,诊断Modem的好坏。
说明:如果插不紧,可能导致Modem不能使用。但下雨天的雷击容易毁坏一些Modem,请及时保修。56kmodem一些名牌Modem具有防止雷击的特殊功能。
掉线
现象:我的新Modem经常掉线,请问原因是什么?
方法:从多方面检查。
步骤:略。
说明:您所用的电话线的质量是比较重要的。可以用带硬件纠错功能的调制解调器对付质量较差的电话线。直拨电话不易掉网,但分机或使用内部小总机的较直拨电话易掉网。调制解调器的质量不稳定,像名牌产品的高档系列相当稳定不易掉网,但其低档系列就不敢保证。美国的US Roboitcs产品具有极好的稳定性。目前很多产品包括国产的Modem也都有很好的稳定性。值得注意的是一些软Modem是比较容易掉线的,因为它们占用CPU的资源比较多,过低的CPU不堪重负时就容易掉线。请注意Modem说明书中的最低硬件配置。低于586/100的CPU不宜使用软Modem。说明书上要求CPU也是软Modem的最大特征。
如果掉线,可以考虑以下几点的原因:
1.电话线路质量不好
2.如果电话具有"呼叫等待"功能,每当有电话打进来,调制解调器就会应为受到干扰而断开
3.当线路空闲超过一定时间后,系统就会自动断开连结,以节约你的上网费用.
4.数据终端就绪(DTR)信号的无效会引起掉线
5.modem本声的质量以及不同modem间的兼容性问题
刚连上就断线
现象:我新买的Modem,上网连接时,刚刚连上就断线,每次都如此,是设置的问题吗?
方法:安装TCP/IP协议。
步骤:从“控制面板”、“网络”里重新安装。
说明:这很可能是因为TCP/IP协议的安装或设置错误所致,需要将计算机内的TCP/IP协议删掉重新安装或调整设置。最好请别人帮助您设置。因为您可能有错误的认识。
有拔号音,但拨号同时伴随其他语音或杂音,一段时间后提示不能与对方计算机进行连接
此类故障一般是由于线路问题造成,可拆下同一线路上的其它分机再试,否则就是MODEM损坏只有更换了。
还有一点需要在此一并提出,当连接主机MODEM的电话线与其它线路并联时,可能会出现以下几种情况:
1)外置MODEM拨号成功后,发现其连接速度慢或拨号无法成功,对于内置MODEM一般不会出现此类情况。
2)容易掉线。
正常上网一段时间后又自动掉线
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六十多年前我们那么穷
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