公共关系文件

公共关系2113原则

1. 求真务实的原则是5261，坚持两点: 公关人员4102所做的求真务实工作，即客观、全面、公正；公关工作计划实事求是、求真务实

2. 公共利益优先原则并不意味着组织完全牺牲自己，而是始终把公共利益放在首位

（1） 认真听取民意

（2） 提供优质服务

（3） 保护消费者权益

（4） 以公众需求为导向

3. 互利原则

（1） 生产高质量的产品，寻求与消费者的共同利益

（2） 积极参与社会服务，对公众和社会负责

（3） 有效调整组织与公众之间的利益平衡

4. 全员公关原则是指所有公关人员，无论是公关工作内外公共关系传播坚持，都要以全体员工为基础，密切配合

例如:

体育公关中的沟通技巧:

（1） 选择合适的时空环境

（2） 使用适当的公关语言

（3） 名人效应

（4） 制造新闻

大众传播具有客观规律性. 在体育公共关系活动中，公共关系的原则和原则是理论的概括、抽象和固定的知识，而传播的受众是实际的、具体的、不同的. 将两者结合起来是体育公关人员的一种创造性劳动

公共关系传播过程中的一个重要问题就是如何选择合适的媒介，使公共关系传播更加有效和经济. 可按以下原则进行:

1. 接触目标原理. 根据公关工作的具体目标和工作要求，选择和使用传播媒介. 也就是说，所选择和使用的手段和方法必须符合公关工作的性质和要求，才能充分发挥媒体的作用

2. 适应客观原则. 根据公关对象的特点选择和使用传播媒介. 也就是说，根据不同的公共对象选择不同的传播方式，可以使信息有效地到达目标公众公共关系传播坚持，为公众所接受

3. 区分内容的原则. 即根据传播内容的特点和要求，选择和使用传播媒介. 只有根据传播内容来确定传播形式，才能充分发挥媒体的优势

4. 符合经济原则. 即根据组织的具体经济能力和最经济的条件来选择和使用传播媒介. 根据公关预算和传播的投资能力，要量力而行，在最经济的条件下争取最大的传播效益. （省略上述各点的示例）

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