第二节公共关系传播原则与媒体(2)

（2）电视. 电视使用各种视听符号进行通信. 它同时具有视听和视听功能. 它具有最强的现实性和表现力. 它是各种公众的最爱媒介，因此对社会生活有很大的影响. 在各种新闻媒体可以使用的受众中，电视的收视率最高，而电视的每日收看时间最长. 电视新闻具有最强的图像表现力. 它真实而生动，可以提供快速的报告和新闻事件的深入分析. 电视的娱乐功能是新闻媒体中最强大的功能，这是吸引观众的重要因素. 目前，电视和卫星的结合也已经成为超越地区和国界的媒介，其作用得到了很大的提高. 有线电视的飞速发展弥补了视生产数量有限的不足，为电视的发展开辟了广阔的空间. 但是，电视制作和广播的设备和技术相对复杂，在一定程度上影响新闻报道的速度. 它的符号和接收特性也会影响其深度；它的节目制作成本相对较高，并且节目数量与一国一地的经济状况密切相关. 尽管对电视接收没有文化上的限制，但价格更高且需要电源保证，因此对于贫困地区和经济拮据的家庭来说，接收信号会遇到障碍.

通过大众媒体进行的公共关系传播可以迅速广泛地提高组织的知名度并扩大社会影响力.

（2）人际交流媒体

尽管人际交流是人与人之间的直接信息交换，但不需要各种中间链接，但也有各种方式和方法. 有人认为人际交流是一种“无媒体的交流”，这是不准确的. 工作午餐和社交舞蹈都是人际信息传播的所有形式. 在公共关系工作中，通过人际沟通实现了大量的公共关系活动. 在人际沟通中，公关人员应根据工作内容，目标和组织的具体情况选择合适的沟通媒介. 在公共关系的人际交流中，除了直接对话的简单形式外，常用的实现媒体主要有以下几种:

1. 电话

电话已在发达国家的几乎每个家庭中普及. 不仅在同一城市建立了电话网络，而且直接拨号在全国乃至国际上也很普遍. 近年来，中国的电信业发展迅速，已达到国际先进国家水平. 使用电话的主要特点是速度，精力，时间和经济性. 缺点是通话双方无法观察到外观，信息反馈不全面. 此外，在电话上讨论重要问题时，还需要附带必要的记录. 但是，电话通常在大型公共关系活动的准备阶段起着重要作用. 在诸如通知，约会面试和早期业务交流之类的人际交流中，电话的使用频率非常高.

2. 会议

会议是组织沟通中的重要媒体. 会议具有中心内容和主题，因此信息是集中的，与会人员可以获得全面的信息，并且交流和反馈是双向且直接的. 会议本身不一定是公共关系活动，但是公共关系人员可以使用会议的人际交流方法来进行很多工作，例如收集参与者和组织代表的各种情况，并与关键人员建立理解和良好关系. 目标. 由于需要相应的场所和资金，是否选择会议取决于条件和全面考虑.

3. 展览

展览是一种自我宣传的媒介，具有强烈的针对性和集中的内容. 由于可以广泛使用物理对象，模型，图表，照片，幻灯片，音频记录和视频记录，因此事实很强大，可以吸引公众. 展览中的反馈是及时的，您可以直接判断公众的态度和观点，并及时进行自我调整，因此经常会收到良好的效果. 展览的形式很多，但通常需要一定的生产周期和更多的资金，因此不能大量使用.

4. 特殊事件

有些人也称其为“特殊程序”. 主题活动的范围非常广泛，是重要的人际交流媒介. （有关详细信息，请参见第8章）.

5. 礼品纪念品

纪念品通常通过各种特殊活动散发，例如书籍，专辑，奖章，工艺品等. 作为人际交流的促销媒介，纪念品可以起到宣传和引入特殊活动赞助者的作用，这有利于封闭人与人之间的关系和组织之间的关系，并增进彼此之间的关系和感情. 值得注意的是，目前社会上有一些公共关系活动倾向于过度收集真实物品. 毛毯，衣服甚至是一些高档商品也变成了“纪念品”，被称为“负担得起的”，实际上是“庸俗的”，这是不正常的现象.

纪念品应该首先是纪念性的. 它应与特别活动的主题保持一致，以便使纪念品的获得者具有荣誉感和亲密感，以便参观和珍惜它. 其次，纪念品本身应具有保存价值. 如果失去其保存价值，将失去其纪念意义.

6. 赞助

赞助也是一种人际沟通媒介. 赞助不同于广播. 赞助通常是指赞助单位为某些公益或公共活动提供某种形式的财务或实物支持，以提高其知名度和社会影响力. 例如体育比赛，文化表演公共关系传播坚持，书籍出版，学校办学，各种奖学金，科研项目等. 赞助应选择最有利于扩大其影响力和社会效益的内容. 同时，它还必须考虑赞助商自己的物质和财务资源. 赞助是自愿的，评估不是赞助，而是滥用赞助.

（3）公共关系日常应用媒体

公共传播日常应用媒体指的是日常公关传播的一些特定方法和形式.

1. 文字，印刷材料

在组织的内部和外部沟通中，公共关系人员需要编写和打印各种书面材料，并在特定场合分发它们，以促进组织的自我推广.

写作材料主要包括新闻稿，通信，工作摘要，工作计划等，分发给新闻界. 这些材料的写作必须遵循新闻写作和官方写作的原则.

2. 印刷品

印刷材料通常由需求量大的文字材料印刷而成. 印刷材料主要用于公共发行. 它们是直接面向内部和外部公众的自发行产品. 他们是:

1. 宣传手册. 内容是: 主题概念展示；组织介绍；总裁寄语，总裁寄语，主要护理，照片，拜访，题词；管理组织图；国内销售地图（地图），海外办事处和销售公司；历史荣誉，国际国内奖项的介绍（证书，奖杯，文字记录）；产品类型展示；生产工艺展示；拳头产品展示；拳头产品介绍和广告口号；系列产品展示；厂房设备展示；组织文化;公关活动，促销活动展示；组织标志和解释.

以上是最基本的宣传工具，对于日常宣传和股票上市至关重要. 这是一个相对全面的框架. 切记不要重复宣传产品，而忽略其他方面. 手册应体现CIS设计和组织文化，并附有相应的照片和插图，注明组织的地址和联系信息.

⑵产品介绍和说明手册. 可能也应该对此材料进行说明，其内容应侧重于介绍产品的性能，特性，原理，注意事项和使用方法.

以上两种材料的设计和印刷应更加精致，文字应平滑，样式应新颖，以便交流对象易于阅读和阅读.

⑶内部印刷品的组织. 组织在操作过程中应印刷和分发各种印刷材料，例如操作程序，工作惯例，质量手册，报纸组织和内部沟通.

组织报纸是定期为所有员工发行的印刷材料. 其主要内容是有关组织的相关动态信息. 它应反映国家，行业和组织的有关政策，政策，指示，意见，员工的工作条件和意见，以及员工撰写的一些文化娱乐内容手稿.

《员工手册》是组织文化建设的基本文件. 主要内容是: 组织的历史，组织的结构，技术生产条件，组织的发展目标，组织的主要产品介绍，组织的各种规章制度等. 应将雇员手册分发给每个雇员，以便雇员可以掌握基本信息组织的组织结构和自身的基本要求.

3. 电子媒体

1. 组织广播电台. 广播电台是组织通信最快的系统.

4.

1.

5.

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