解决办法：设置路由器但不连接到Internet的解决方案

在本文中，Hong Brother主要帮助您解决使用路由器时最麻烦的问题之一：

设置路由器后无法访问Internet

在咨询路由器设置后，向我询问路由器问题的用户中有80％以上是该问题的解决方案。

根据洪戈为大多数用户解决问题的经验，路由器建立后无法连接到互联网的主要原因有四个：

1、宽带故障

2、设置问题

3、运算符限制

4、路由器问题

一、宽带故障

当路由器无法访问Internet时，首先应该检查的是家庭宽带现在是否正常？

如果宽带本身出现故障，则无论路由器如何设置，Internet都不可用。因此，当路由器未连接到Internet时，首先应检查家庭宽带是否有问题。

测试宽带是否正确的方法非常简单，请遵循以下方法：

1、首先，将路由器取下并放在一旁。当您检查宽带是否正常时，不再需要路由器。

2、将网络电缆从Cat /光纤Cat直接连接到计算机的网络电缆接口。如果您的家庭宽带不使用Cat，则将宽带网络电缆直接插入家庭中的计算机。

3、然后使用计算机中的“宽带连接”程序连接到Internet，请注意此时计算机是否可以正常访问Internet？

用于计算机的宽带连接，拨号Internet访问

如果计算机此时可以正常访问Internet，则表明您的家庭宽带没有问题。然后，请直接阅读第二步中的内容。

如果计算机此时无法访问Internet，则可能是家用宽带存在问题。

注意：

（1）。如果您的宽带帐户没有宽带帐户或宽带密码，则无需使用“宽带连接”连接到Internet。将计算机连接到调制解调器或宽带后网线，直接观察计算机是否可以访问Internet。

（2）。如果您使用“宽带连接”进行Internet拨号，则会显示错误代码691；这意味着宽带帐户或宽带密码不正确。这时，请仔细检查您的宽带帐户和密码信息，例如“不确定”，建议咨询宽带运营商。

691错误代码

（3），如果您使用“宽带连接”进行Internet拨号，则会显示错误代码651；这意味着存在宽带线路问题。

错误651

4、经过以上测试，终于发现宽带存在问题，应拨打宽带客户服务电话上报故障；让操作员安排人员来维修。

二、设置问题

根据统计数据，超过90％的用户是由于设置路由器时的错误操作而导致的，最终导致路由器无法访问Internet。因此，请仔细阅读以下内容，并严格按照教程中的方法设置路由器。

1、路由器连接错误

路由器中通常有5个网络电缆接口，1个WAN接口和4个LAN接口。如果路由器中的网络电缆接口连接不正确，将导致设置路由器后无法访问Internet的问题。

因此，请按照以下方法连接到路由器：

（1），路由器的WAN接口，请使用网络电缆连接到调制解调器/光纤调制解调器的网络端口；如果您的家庭宽带没有调制解调器，则需要将家庭宽带网络电缆插入路由器的WAN接口。

（2）。使用计算机设置路由器时，计算机需要使用网络电缆连接到路由器LAN（1 \ 2 \ 3 \ 4)中的任何接口。

路由器的正确连接方法

重要说明：

根据要求以正确的方式连接到路由器后，计算机将无法临时访问Internet。但是，这是正常现象，不会影响路由器设置。

由于设置路由器时，计算机不需要能够访问Internet。只要路由器的连接正确，计算机就可以打开路由器设置页面以配置路由器。

特定原理与LAN通信技术有关。新手用户无需研究它。我希望你能记住这一点。

2、 Internet访问方式选择错误

将路由器设置为联机时，需要选择“ Internet方法”。路由器中的“ Internet访问方法”通常有3个选项

宽带拨号Internet访问（ADSL拨号，PPPoE拨号）

自动获取IP地址以浏览Internet（动态IP Internet，DHCP Internet）

用于Internet访问的固定IP地址（静态IP Internet访问）

检查路由器中的Internet访问方法是否正确。

如果“ Internet访问方式”选择不正确，将导致设置路由器后无法访问Internet的问题。因此，在设置路由器时，请确保正确选择了“ Internet访问方法”。

关于“ Internet方法”的选择基础，洪戈在详细介绍之前写了一个教程。如果您不知道如何选择“ Internet方法”，则可以单击以阅读以下教程：

如何选择宽带拨号上网，固定IP和自动IP地址获取？

3、宽带帐户和密码错误

当选择路由器的“ Internet访问方法”：宽带拨号Internet访问时，如果您错误地输入了宽带帐号和宽带密码，则设置后将无法连接到Internet。

路由器中的宽带帐户和宽带密码正确吗？

重要说明：

（1），宽带帐号，宽带密码由运营商在激活宽带服务时提供给您。

（2）。如果您忘记了宽带帐号和宽带密码，可以拨打宽带客户服务电话并联系客户服务。

4、没有修改LAN端口IP地址

选择路由器的“ Internet访问方法”：自动获取IP地址，为避免IP地址冲突，需要修改路由器的LAN端口IP地址。

这时，您可以将路由器的LAN端口的IP地址修改为：19 2. 16 8. 2. 1，如下图所示。

修改路由器的LAN端口IP地址

注意：

当前，新版本的路由器在检测到IP地址冲突时将自动修改LAN端口IP地址。此问题仅在几年前的某些旧路由器中存在。如果您的路由器是最近购买的，则可以忽略此问题。

5、已修复IP参数错误

选择路由器的“ Internet访问方法”：固定IP地址时，您需要填写正确的IP地址，子网掩码，网关，主要DNS和辅助DNS信息。

如果您填写路由器：IP地址，子网掩码，网关，主DNS和辅助DNS不正确，则在设置路由器后，一定不能将其连接到Internet。

检查固定IP地址，子网掩码，网关，主DNS和辅助DNS是否正确

注意：

（1），IP地址，子网掩码，网关，首选DNS，备用DNS等信息在宽带服务激活时由运营商提供。如果您忘记了，请致电宽带客户服务进行查询。

（2），如果您打开宽带服务，则运营商未向您提供IP地址，子网掩码，网关，首选DNS，备用DNS信息。请解释路由器中的“ Internet访问方法”选项是错误的

三、操作员限制

某些地区的宽带运营商喜欢流氓。默认情况下，限制用户使用路由器访问Internet。

在这种情况下，正确设置路由器后，路由器仍然无法连接到Internet。此时，还需要在路由器中设置“ MAC地址克隆”，如下图所示。

在路由器中设置MAC地址克隆

在正常情况下，在路由器中设置MAC地址克隆后，运营商使用路由器的限制问题就可以解决，即在克隆MAC地址后，路由器可以正常上线。

注意：

请在您自己的路由器中找到“ MAC地址设置”，“ WAN端口MAC地址”和其他选项，然后选择：当前管理PC的MAC地址。

四、路由器问题1、重新启动路由器

关闭路由器的电源，等待几分钟，然后再打开电源；然后测试路由器的Internet访问？

2、恢复出厂设置

打开路由器电源后，请按住路由器上的重置按钮约10秒钟，以恢复出厂设置。有关更多详细步骤，请阅读以下教程：

如何恢复无线路由器的出厂设置？

恢复出厂设置后，每个人都会重置路由器以连接到Internet。设置成功后，是否可以正常测试互联网？

其他说明：

路由器设置成功后，可以在路由器设置界面中找到“ Internet设置”或“ WAN端口设置”​​选项，并看到连接成功的提示，如下图所示。

路由器可以正常上线

如果在“ Internet设置”或“ WAN端口设置”​​选项下，则全部显示0，并提示WAN端口连接失败，如下图所示。这意味着路由器仍然无法访问Internet。请按照上述步骤操作，并仔细检查相关设置。

路由器无法连接到Internet，并且无法访问Internet

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