苹果8充电器 苹果自动关机事件 苹果官方声明的内容

苹果iPhone 8最近已经上市，但是上市没几天已经出现了十连炸的现象，大家还记得去年的苹果自动关机事件吗?发生关机问题的手机型号是iPhone6或6s，下面我们就来详细的了解下具体内容。

苹果自动关机事件

苹果自动关机事件

2016年11月，不少iPhone6或6s用户遭遇自动关机问题，中国消费者协会表示已经向苹果(中国)进行查询。苹果8充电器苹果公司昨天发布声明称正就此事与消费者沟通。

据了解，此前有消费者就苹果手机异常关机一事咨询苹果公司，该公司技术部人员表示：电池硬件、系统、主板和天气都有可能导致自动关机，建议用户先检测电池硬件，如没问题再升级系统;如升级完系统，还有自动关机的情况，则需要去苹果官方维修点返厂维修。

苹果官方声明的内容如下：

“Apple 已从小部分 iPhone 6s 用户的反馈中获悉他们遇到了意外关机的情况。我们正与这些顾客取得联系以获取更多信息。消费者有任何问题可与 AppleCare 取得联系。同时，我们也在与收到相关消费者反馈的政府部门协力解决此事。”

苹果自动关机事件

“iPhone 6s 随机电量自动关机”的事件已经持续有一段时间了，在国内持续发酵，陆续有相关用户反映称，自己使用的 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机在仍有 50%-60% 电量的情况下自动关机，系统升级后自动关机情况不变，环境无论较冷甚至室温时仍会自动关机，还存在自动关机后不连接充电器无法开机等现象。

为此，很多消费者已经向中国消费者协会提出问题反馈，鉴于国内使用 iPhone 手机的人群规模庞大，反映人数较多，为了维护消费者的合法权益，中消协在 15 日当天已经向苹果公司发出“关于苹果手机异常关机问题的查询函”，希望苹果就“手机电池是否存在问题”以及“处理方式”等问题在 10 日之内给予答复。苹果8充电器

以上就是关于苹果自动关机事件的详细介绍，国人对于苹果手机的追捧不仅在于手机本身的功能，更多的是一种炫耀。

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