
使用Mac App Store更新/下载软件时,许多水果迷可能会因“未知错误”而烦恼,无法解决它们。但是,过了一会儿,我不知道自己做了什么,并且变得更好。今天,我们提供了两种方法来解决此问题,您下次遇到此问题时可以尝试一下。

1、首先确认Mac App Store和iTunes中登录了相同的Apple ID帐户。有些粉丝可能有两个或多个Apple ID,例如家人和朋友的Apple ID,例如在中国的一个帐户,在美国的一个帐户等。如果iTunes和Mac App Store没有使用相同的Apple ID登录,很可能会出现“未知错误”问题。

2、使用相同的帐户登录后,注销Mac App Store和iTunes(如果iTunes正在运行)。

3、重新运行Mac App Store,在许多情况下都可以解决。

如果仍然无法解决,则可能是Apple更新了iTunes使用条款,而您尚未同意新条款。如果是这个原因,很容易解决:
1、运行iTunes(如果正在运行,请退出并重新启动);
2、接受新的iTunes使用条款;
3、重新启动Mac App Store。
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