
iCam365是的家庭监控软件客户端,您可以通过此软件将手机用作远程,在手机上安装相应的应用程序,然后使用计算机的iCam365计算机版本在以下位置查看计算机拍摄图片的情况. 该软件支持观看实时视频,重播视频,并提供AI人脸检测.

常见问题:
为什么视频断断续续?
当检测到异常时,将记录云服务试用包,警报记录包和TF卡事件记录模式,因此记录可能不是连续的.

为什么有时我无法收到通知推送通知?
1. 为避免频繁的通知中断,在一段时间内将仅发送一条相同类型的推送消息. 如果之前已发送过一次,则在此时间段内再次触发通知消息将不会发送. 但是,在这段时间内,动作或声音事件仍会记录在“警报信息”中.
2. 发生警报事件时,由于网络原因不会发送警报通知,从而导致一些延迟. 请确保移动网络畅通无阻.
如何更改连接到相机的WiFi?
1. 如果是无线连接,请在APP中打开参数设置->替换连接到设备的WiFi;

2. 如果是有线连接,请在APP中打开参数设置->替换连接到设备的WiFi,并在拔下网络电缆后需要重新开启相机.
3. 如果更改了路由器或更改了相机,请在重置设备后重新配置WiFi.
相机对WiFi有什么要求?
选择信号较强的WiFi,并正确输入WiFi密码,以将相机快速连接到互联网
以下问题可能导致相机无法连接到互联网,建议避免使用该相机

1. 检查WiFi防摩擦网络是否打开. 此设置可能导致相机无法连接到互联网. 相机成功连接到Internet后,可以暂时关闭防摩擦网络并恢复路由器设置;
2. 如果您的家庭是双频路由器,请检查连接到相机的WiFi是否为5GHz WiFi,如果是,请将相机连接到2.4GHz WiFi
主要功能:
云存储
AI人形检测

视频警报
实时视图
PTZ操作
语音
支持SD卡
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唉
长方应查明原因