为什么有那么使用搜索引擎进行URL导航？

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因为对于大多数用户而言，准确记住域名并将其删除的门槛（仅英语/拼音）明显高于输入网站速记（支持中文）或直接在浏览器中输入百度等搜索引擎的门槛在地址后输入网站简写.

那么门槛在哪里高？还是为什么通过搜索引擎输入费用较低？

1. 由于各种原因，用户已经养成了通过搜索引擎进行搜索的习惯. 该习惯在用户的使用成本中占很大的比重. 许多看似复杂的操作. 一旦用户形成了心理条件，对于该用户来说，这是一个低阈值. 这个原因实际上是决定性的. 有关详细信息，请参阅《点石成金》（豆瓣）一书（英文原名让我不觉得，翻译真的很烂）

2. 搜索引擎的默认主页，各种浏览器插件以及支持无法识别的域名的浏览器会自动跳转到默认搜索引擎和其他设置，这使用户使用搜索引擎的寻址成本得以大大降低. 许多用户不需要先输入诸如百度之类的搜索引擎的URL，然后在百度上进行搜索并找到地址. 因此，即使是简单的交互操作，搜索引擎的寻址也不是很高.

3，在考虑交互成本时，还有另一个问题要考虑，那就是成功率. 直接输入URL的错误率明显高于通过搜索引擎的错误率. 即使是很多知名网站，也可能通过输入域名（.cn和.com，典型情况）输入错误的名称.

从交互成本的角度来看，全面的2、3，与直接搜索URL寻址和搜索引擎寻址相比搜索导航，在大多数情况下，成本不高于直接URL输入，或者在很多情况下，体验的成本甚至更低. 加上1的习惯，许多用户喜欢通过搜索引擎进行寻址是可以理解的.

在讨论了纯交互作用因素之后，添加另一个原因:

从心理角度来看搜索导航，用户将尝试简化复杂的事物，并且将多个类似的需求耦合到一个实现中来满足它们.

例如，当用户在寻址时，我并不总是对每次访问哪个网站都有强烈的期望. 廉价机票，然后我用百度搜索了携程旅行，并看到了多个结果，例如可能包括Qunar.com，如果碰巧在携程旅行上无法满足我的需求，我会去去哪儿. 搜索引擎寻址也具有此优点，而不是直接输入URL. 有很多这样的例子. 搜索和寻址实际上是高度相关的，用户可以轻松地将它们集中在一起. 许多交互设计师可以轻松地忽略这一点.

发布于2015-02-03

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