多普达 htc touch hd【深度】HTC失语，陷落“后(3)

曾经帮助HTC直冲云霄的运营商，在后来却转投能为自己带来更大利润的合作商。

“中国作为全球最高速成长的智能手机市场，观察这几年品牌市占的表现，我们几乎可以定论为只要在中国智能手机市场上有一定份额的品牌，就能在世界立足。而2010年HTC放弃大陆既有品牌多普达，改以国际品牌之姿营销中国一事，在无法有效获得大陆市场对品牌认同下，无疑是自行放弃了进入大陆智能手机大战场的门票。而这几年自有品牌例如华为、OPPO、vivo、小米等的崛起，更让HTC的回头路窒碍难行。”集邦咨询分析师对《商学院》采访人员表示。

（HTC U11+，以iPhoneX和三星Galaxy Note 8为竞争对手，在中国大陆几乎听不到任何声音）

Part3

炮火下的HTC

OEM是一剂,它能保证企业流，影响的却是自主品牌的建设。

如果说HTC最初的发展历程伴随着台商群体的崛起，那它走上下坡路也跟台湾的经济形势下滑有直接关系。2014年，马云参加两岸企业家台北峰会，对着台下坐满的台湾企业家说：“过去15年间，中国大陆发生了翻天覆地的变化，尤其是经济领域，出现了15年前从没见过的人，从没见过的企业，但是很遗憾，台湾这15年内却好像没听见过什么新的企业和新的企业家。”

OEM是一剂

HTC的slogan“quietly brilliant”翻译成中文是“谦和之中见卓越”的意思。长期代工属性和运营商合作培养了HTC温和的个性，但在技术创新和营销推广能力上却出现明显短板。

“OEM是一剂。”蔡舒恒感叹道，“它能保证企业流，影响的却是自主品牌的建设。”

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在HTC接连退出巴西、韩国市场后，HTC痛定思痛，于2013年2月推出了The New HTC>

但回过头来看，HTC却是“成也New>

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过长的制作流程给对手留出了“足够的”模仿时间。近两年来从双到全面屏，手机厂商跟进新技术的速度越来越快。“之前HTC创造出几款手机，因为工艺难度比较高，从产品打造到市场推广的速度就被拉长了。战线过长，给竞争对手更多的资讯和时间来超越自己，创新很容易被竞争对手拿去。”蔡舒恒表示。

一时间，产品问题、营销乏力、渠道缺失、核心技术专利被诉等一系列问题纷纷暴露，促使HTC慢慢跌进谷底。

在供应链，核心技术上被掣肘是手机厂商一直面临的“苦楚”，HTC无疑把自己的命门控制在了别人手上。“订单少就没有规模效应，无法有效控制成本，对供应商的议价能力比较低，前后整合使渠道没做好，加上核心技术缺失，HTC的劣势越来越清晰。目前华为，小米都开始在自己做芯片，中国市场正面临新一轮竞争。”蔡舒恒表示。

2015年6月2日，HTC召开股东会议，这是王雪红在接任CEO后的第一次股东大会。王雪红在会上因为HTC糟糕的市场和股价表现向与会的股东们鞠躬致歉：HTC股价在6月1日跌破百元，创下13年以来股价的新低。

（HTC标志性的“多层下巴”。虽然被消费者不断嘲讽，HTC却一直不肯听取用户建议进行改进）

缺乏与消费者和市场的沟通

在创业之初，面对市场上已存在的巨头，坚毅的王雪红曾说，“神的眼中，小蚂蚁和大鲸鱼的地位一样。”这个在宗教上极其虔诚的基督徒，每天要花费很多时间和神交流，却很少和消费者交流。

HTC最初最让人惊艳的是其风格独特的外形和设计，但在后期HTC手机标志性的“双下巴”却饱受诟病：在屏幕下方，HTC的LOGO条单独占据了一层空间。虽然被消费者不断嘲讽，HTC却一直不肯听取用户建议进行改进。

在前几代的HTC机型中，这个部分其实被处理的很好。比如将触控按键和LOGO放在同一层，将“HTC”这个LOGO作为Home键使用。但HTC高层认为这会影响HTC的品牌效果，所以不但取消了实体按键，还让HTC这个LOGO单独占了一层。而对于“双下巴”，HTC的官方解释是，BoomSound（扬声器）是导致双下巴的主要原因。由于Boomsound是拥有巨大体积的音效原件，这使得HTC必须在机身底部为其预留出两层“下巴”的空间来容纳它，因此保留Boomsound是出自对手机外放音乐品质的追求。但从消费者角度来说，“手机音乐外放”早已不是刚性需求，这间接说明了HTC的设计和消费者需求存在巨大的信息不对称。

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