可怕：我被诺顿防病毒软件骗了

几天前，我收到平安的交易失败提醒，金额：399元。仔细查看经销商：NORTON STORE。我在网上进行了翻译，并意识到是Norton Anti-Virus才使我付费。我记得几年前确实购买了Norton软件，但是没有使用自动订购功能。我过去两年没有使用Norton，而是切换到360。为什么仍要收取费用？

第一个陷阱------我今天在互联网上找到了Norton Anti-Virus服务：客户服务李嘉航告诉我：我于2016年4月23日以249元/年的价格购买了Norton Internet Security Professional Edition。从2016年6月6日到今天（2019年4月22日）尚未使用（注意：它已在后台由客户服务检查，并且有电话录音作为证明）。当时我没有选择“自动续订”，为什么要每年收取费用，随后的年费却比16年订单高得多。客户服务的原始字眼：当时，使用付款。如果您使用付款，则会激活以下功能：自动续订。客户服务人员说网页上有提示，但我还是没有注意到。这个提示绝对不是大开眼界。该网页还没有可以由消费者选择的“自动更新”检查功能。 -----这意味着挖一个洞！

2016年下订单时，第二个坑为249元/年。如果我续订，则价格应相同。结果，在17年和18年中每年扣减399元，两年中共扣除798元。客户服务部解释说，自动续订基于协议中说明的全球平均价格。换句话说，诺顿决定扣除多少钱。普通百姓不可能花几百元去看纳先生的协议。几百元对于个人来说是一笔小数目的钱，但对于全球许多诺顿客户来说，这可能是一笔不小的数目。

我之所以花时间写这本书，是为了揭露诸如诺顿之类的公司的技巧，并将其隐藏起来。我希望将来会有更少的人被愚弄。

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
https://www.pc-fly.com/a/shouji/article-330977-1.html