
1. 问: 为什么病毒清除后不久又再次中毒?答: 当前的防病毒防火墙不是实时防火墙,并且对于新接收的文件没有实时病毒检测功能. 2.问: 为什么有些文件带有病毒,但Special Killer无法查明?答: Special Killer当前不支持对加密文件进行病毒检查. 请先删除密码,然后再检查并杀死它. 另一种情况是您的公司使用加密系统. 解密后请检查. 3.问: 为什么可以检查一些有毒文件,但删除总是失败?答: 清理失败有以下几种情况: 1.病毒文件可能已被占用,无法执行写操作. 2.为中毒文件设置一个宏密码. 当前无法直接破解宏密码. 3.您的计算机启用了其他防病毒监控. 其他防病毒软件可以检查,但无法清除. 该文件被锁定. 在执行防病毒之前,需要重新启动系统并关闭防病毒监视. 4.问: 在Macro Professional的防病毒过程中,我可以为其他任务打开办公室吗?答: 在防病毒过程中,您无法打开办公室. 感冒后可以再次下雨吗? 5.问: 为什么在运行Macro Killer时提示未安装Office?答: Macro Killer是通过Office界面进行杀毒的. 您必须安装完整版本的Office,然后执行防病毒. 6.问: 我有一种办公室病毒,可以通过重新安装系统将其杀死吗? A: 不,你感冒了. 消毒教室. 你的感冒会好起来吗? 7.问: 为什么运行Macro Virus Killer时需要关闭360?如果我不关闭就可以了吗?答: 不可以,因为360可能会直接删除您的内容,并且在受监控时无法修复.

8. 问: 宏病毒杀手会删除文件吗?答: 不会删除文件,但是会删除病毒,并且您的数据将保持不变. 9.问: 使用宏病毒杀手后,数据是否会被破坏?答: 不能,如果您认为异常,可以通过单击后悔药来恢复相应文件(注意: 恢复后文件中包含病毒). 10.问: 宏病毒能否正常杀死Internet?答: 它可以正常杀死病毒. 如果有环境,建议更新到特殊查杀的最新版本,因为新版本的特殊查杀通常会改进原始版本或添加新功能. 11.问: 宏病毒杀手可以阻止宏病毒感染其他计算机吗?答: 目前不支持,将来会支持. 12.问: 宏病毒消除程序是否支持传统或日语和韩语的文件?答: 应该支持繁体中文. 对于朝鲜语,您需要先删除朝鲜语字体,然后以乱码将病毒杀死,然后在杀死它之后进行安装. 日语: 我还没有尝试过,我也不知道(欢迎提供相应的示例供我测试和修改). 13.问: 使用特殊的防病毒软件后,如果我无法单击自动筛选的项目,该怎么办?答: 只需再次单击自动过滤器. 14.问: 为什么使用特殊防病毒软件后会删除文件?答: 宏病毒特殊防病毒软件只能删除病毒,但不会删除您的文件. 删除文件后,请确保已打开防病毒软件,例如qq Computer Manager,360 Security Guard. 并在相应的防病毒软件的隔离区中找到已删除的文件. 如果找不到,请使用的数据恢复软件. 特殊杀死无法还原由其他防病毒软件删除的文件. 15.问: 清除共享文件后,为什么文件处于非共享状态?答: 共享文件时,病毒代码无法通过特殊清除措施删除. 因此,需要将其修改为非共享状态.
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