无锡电信套餐资费

无锡电信宽带处理程序和资费明细

处理通知:

1、20M的单宽带上行速率为2M，下行速率为20M，不限时间，不限流量，仅支持一个终端访问Internet，仅限家庭和个人用户，只能安装在家庭地址下相同的客户名称已经在相同地址上拥有电信宽带的用户无法再次安装电信宽带.

2. 安装第一个月不要花钱. 这意味着在成功安装宽带的当月不收取宽带使用费.

3. 宽带猫的租金为0，而新安装的宽带免费租用简单的单端口宽带猫.

4. 该软件包可以免费升级到100M（包括当月的三个月），并且在到期后将恢复为该软件包的原始价格.

5. 生效时间: 申请已在当月完成，并将在下个月生效. 套餐有效期: 12个月无锡电信手机套餐，到期后规则: 套餐过期后，如果用户不申请续订或文件更改无锡电信手机套餐，它将自动转换为160元/月，如果需要继续使用年度政策，请大约及时到营业厅进行换证.

6. 转移: 转移时，包装中的所有产品必须一起转移.

7. 转移: 允许包装中的所有产品整体转移. 基本套餐的固定电话和宽带在套餐有效期内不允许单​​独处理转接业务.

8. 对于8M或更高的宽带，需要光纤接入. 如果您的地址不符合安装或加速条件，我们将与您联系以进行处理.

常见问题解答

问: 当宽带大师访问时，我需要提供什么信息？

答案: 在安装和调试过程中，社区管理员将检查所有者的原始有效相关文档和原始帐户信息. 同时，用户必须提供有效文件的副本作为业务接受证书. 安装后，客户亲自签署工作订单进行确认.

问: 安装新宽带需要多长时间？

回答: 对于当天17:00之前下订单的用户，我们将在第二天为您接受订单. 在成功接受安装后，安装主管将在48小时内与您联系并预约安装（如果您的地址暂时不适合安装，我们将与您联系）.

虽然宽带协议尚未到期，但是否允许其分解？如果可以拆卸，调制解调器终端的年费和退款规定是什么？

回答: 是的，宽带用户需要将其宽带用户ID和Modem终端带到营业厅进行处理；年费和宽带安装与调试费不予退还；必须将Modem终端退还不收取任何，并且该终端的财产权属于中国电信.

问: 如果要申请宽带光纤，光纤进入室内会影响美观的室内装饰吗？

答案: 基本上不会有影响. 光纤线很细，电信公司制定了严格的铺设施工标准. 现场安装人员还将尽力满足用户的审美需求. 如果房屋中已经有隐藏的管道，工作人员将尝试使用原始的隐藏管道穿透光纤或提供非常漂亮的导线管进行布局.

问: 与ADSL互联网相比，光纤有何优势？

答案: 主要优点:

1、100M的网络速度，非常快. 光纤宽带为您带来的速度是ADSL的三倍！您只需10分钟即可轻松观看高清视频并下载5G轰动一时！

2. 信号损耗小，共享更流畅. 专用网络信号线，容量大，频率带宽大，可使用！受欢迎的韩国戏剧，体育赛事，大型游戏，随心所欲，加倍流畅！强大的抗干扰能力，网络更加稳定. 使用WDM技术，传输质量更好，抗干扰性更强，损耗更小，连接不会丢失，并且完美地体验了各种网络应用.

问: 营业厅中是否有新安装的宽带服务的？

答案: 如果有；

1. 对于支付用户，我们将在宽带安装完成后的7个工作日内向您发送. 抬头是连接到网络的用户的名称，不能发行任何单位. 金额是宽带使用费，安装调试费和手册费的总和. 收货地址是您的宽带安装地址.

2. 充值完成后，请在营业厅安装并付款之前打印用户. 充值卡充值用户不提供. 抬头是网络用户的名称，不能发行任何单位. 将以充值的形式提供，金额为宽带使用费，安装和调试费以及人工费的总和.

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