黑猫投诉: 中国移动Mobai和HDTV

6月25日22:02

“用户6792997443”抱怨“中国移动”，要求退款. 投诉金额为320元. 投诉已得到答复.

6月25日，消费者“用户6799217443”向黑猫投诉平台举报: “从2016年10月4日开始，每月将扣除此费用10元，并拨打10086人工服务，是机顶盒电视的成本. ，但从未收到机顶盒. ”

消费者“用户6799217443”在6月25日再次向黑猫投诉平台报告: “移动营业厅也已经走了好几次，告诉我安装网络电缆将提供一个机顶盒，但我当时在2019年下半年，我在家中安装了网线，移动安装程序没有提供机顶盒或使用机顶盒中国移动电视，为什么我从2016年10月开始每月向我收取10元的手机费用. ”

6月26日，商家“中国移动10086”在黑猫投诉平台上回答: “您好！很抱歉给您带来不好的印象. 有关城市和市政部门已与您联系，以进行进一步的核实和确认. 处理中，待定结果将尽快与您联系，谢谢您的监督和指导. ”

消费者“用户6799217443”于6月26日再次向Black Cat投诉平台报告: “我在2019年6月找到了它中国移动电视，但之前看不到它. 这时，我的网络电缆尚未安装，然后我被扣了. 费用？不是一无所有吗？

6月27日，消费者“用户6799217443”再次向黑猫投诉平台报告: “移动10086客户服务昨晚回电，可以退还2020年上半年的费用. 以前的费用告诉我，不能找到了！现在没有信息？是吗？没有，没有退款？”

消费者“用户6799217443”在6月28日再次向黑猫投诉平台举报: “这家商店的中国移动霸王退还了42美元. 我想念您42美元吗？您之前找不到帐单，您不退款吗？”

投诉细节: 中国移动魔术百河高清电视

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
https://www.pc-fly.com/a/shouji/article-267787-1.html