修复屏幕的费用是多少，但超过一千？三星手机被指控维修获利丰厚

高端漂亮的智能手机受到人们的喜爱，而售后问题也使许感到苦恼. 有人为手机无法维修而感叹，可以用一次维修的钱购买一部新手机. 10日，央视曝光了三星手机屏幕维修的巨额利润，8元的屏幕维修费用至少为1650元. 羊城晚报的记者了解到，屏幕维修的巨额利润不仅是三星的问题，而且还包括苹果和HTC等高端手机.

截至发稿时，三星尚未对上述事件作出回应. 一些认为，售后维护问题的关键是定价不透明，但如果消费者未达到官方维护点，则难以保证维护质量.

售后官方网站没有替换屏幕的报价

据报道，北京青年小黄的三星Note2屏幕坏了，但外玻璃损坏了. 三星的售后价格为1650元. 外屏下方的LCD屏幕没有损坏，必须更换金钱. 一家小型维修店更换玻璃的最低价格也为390元. 一家屏幕生产商透露，这款手机的外屏玻璃成本仅为七，八元，手机维修利润惊人.

记者了解到，手机触摸屏主要分为两部分: 顶部是盖板，主要起到保护作用；顶部是盖板. 底部是真正的液晶触摸屏核心组件. 记者登录了三星的售后服务网站，但没有找到三星更换屏幕的统一报价. 当记者试图拨打三星官方的售后服务电话进行咨询时，在18:00拨打的客服电话显示为8:00至21:00.

一位不愿透露姓名的手机行业专家说: “尽管外屏成本不超过一千元，但作为手机的重要组成部分，它的售价不会低七八块钱. ”

10日，广州市农林峡路一家手机维修店的老板告诉记者，三星Note2是三星的高端手机. 如果屏幕的第一层坏了，最低更换费用为500元；如果是内层的话三星修手机屏幕多少钱，如果更换触摸屏，至少要1200元. 据了解，三星官方维修点的屏幕更换价格一般在1650元至1850元之间.

呼吁加强对维护点的监管

实际上，记者了解到，手机屏幕的高价维修是苹果，三星，HTC等高端手机的普遍问题. 10日，对手机屏幕破裂有“痛苦经历”的徐先生告诉记者. 根据徐先生的说法，他的苹果手机不小心掉到了地上，摔碎了屏幕. 它去了苹果维修点更换屏幕. 一言不发，花了1500元.

据一位长期从事手机维修的人士说，苹果和三星的高端设备现在使用OLED屏幕（比普通LCD屏幕更轻更薄，显示效果更好）. 目前，世界上只有三星和LG. 公司可以生产并且只能使用高端手机. 如果要更改原始屏幕，则需要导入屏幕. 除了自身的生产成本外，还增加了高关税，因此成本确实很高.

他还介绍了并不是所有的屏幕都需要高价修理. “三星也有一款手机，它可以在几百元的价格上转换屏幕. 通常，有些手机的最低价为50元，几千元三星修手机屏幕多少钱，这取决于手机. ”例如，HTC的廉价手机仅花费200元，而高端机型的屏幕更换也要花费数千元.

广东环宇精茂事务所马平川认为，手机售后维修普及的原因之一是缺乏手机维修点的管理，维修的维修质量高积分难以保证；对于官方授权的维修点，价格最重要的是它们是不透明的，并且消费者不知道高价. 因此，他们自然会认为自己是暴利. 他认为，高端手机制造商应向消费者说明定价机制，同时呼吁有关部门加强对许多手机售后服务点的监管. （记者帅鹏坤）

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