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尽管三星在全球智能手机市场上仍然保持着第一的位置,但与2013年的35.5%的市场份额相比,仍然不及以前. 战略分析公司的最新报告指出,三星在中国智能手机市场的份额由于三星无法跟上中国本土品牌和苹果的步伐,该市场在2017年跌破了1%.

作为曾经在中国手机市场上领先的智能手机制造商2016年三星手机排行榜,三星在2017年在中国的表现不佳,远远落后于前五名的华为,OPPO,vivo,小米和苹果. 2017年第四季度的市场份额仅为0.8%.


这是2018年中国手机市场第一季度的销售统计数据. 三星目前排名第九!
根据GFK提供的数据,2017年中国智能手机的出货量为4.49亿部,三星在中国的销量为1,107万部. 相比之下,三星全年的市场份额仅为2%.
作为中国市场的前国王,为什么它在短短五年内从第一市场下滑到2%?
中国本土品牌的迅速崛起

自2014年以来,中国智能手机市场已进入成熟期. 华为,小米,VIVO和OPPO的四个主要品牌迅速崛起,几乎使三星的市场份额直线上升.

特别是三星一向引以为傲的高端市场也被华为荣誉系列占据,消费者对三星的认知也在不断下降.
产品本地化能力不佳
使用三星手机的消费者都知道三星的中文操作系统有一个缺点,“手机将使用更多的卡,如果其他品牌的手机使用一年的卡,则只需六个月. . ”

此外,系统的美感也被吐出了N次. 对于中国用户而言,许多接口功能的逻辑和一些小功能的体验显然不如华为和小米等本地品牌的亲密.
Note 7爆炸的不同处理方式

2016年8月,三星刚刚在欧洲启动了为期一个月的NOTE 7手机电池爆炸,三星在同一时期发布了该手机的召回公告.
9月2日2016年三星手机排行榜,三星宣布开始全球召回,除中国外,在美国,韩国和澳大利亚等10个国家和地区销售了250万部手机.

9月,国家银行Noto 7发行了,三星发表了一份公司声明,称在中国大陆销售的Note 7使用的电池与其他国家/地区的电池供应商不同,并且没有潜在的安全隐患. 半个月后,三星首次召回了国家银行的1858部手机,但仍不承认有隐藏的危险.

9月18日,互联网上传出两起手机爆炸的消息后,三星经过调查分析后宣布: 爆炸是由外部加热引起的. 直到同年10月11日,连续的爆炸消息终于让三星宣布暂停Note 7的生产,并且完全撤回了国家银行的版本.
爆炸发生后,三星的差异化处理使其在中国市场的形象一直很差. 对今年充满希望的Galaxy S9进行了升级,增加了最少的功能,这使其在中国市场的销售业绩低于预期.
根据三星以前的做法,新产品于8月发布,而知士透露,原计划于8月发布的新Note机器可能会在6月下旬至7月初发布. 2018年. >
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