
你好,阿面!
感谢您使用Apple支持社区!我了解您的iPhone显示器已关闭. 请尝试以下三种操作:
确认VoiceOver尚未打开

如果VoiceOver处于打开状态,则您的iPhone可能是黑色的. 请用三根手指点击屏幕以唤醒.
您还可以通过双击“主页”按钮(如果已打开快捷方式)或通过Siri关闭VoiceOver.
强制重启iPhone

同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主页”按钮至少十秒钟iphone屏幕按钮不见了,直到看到Apple徽标.
更新iPhone
1. 将iPhone连接到计算机并打开iTunes.

2. 连接iPhone后,强制重启iPhone.
3. 看到Apple徽标时,请勿释放按钮. 继续按下这两个按钮,直到看到“恢复模式”屏幕,其中显示iTunes图标和Lightning电缆.
4. 当您看到“还原”或“更新”选项时,选择“更新”. iTunes将尝试重新安装iOS,但不会删除您的数据.

*请注意,iTunes将为您的设备下载软件. 如果下载时间超过15分钟,设备将退出恢复模式,您需要重复步骤2和3.
如果您尝试连接到iTunes以“更新”您的iPhone,但仍无法正常工作,请备份iPhone上的数据并重复上述步骤iphone屏幕按钮不见了,但在iTunes中选择“还原”而不是“更新”. 这样会清除iPhone上的所有媒体和数据.
以下知识文章供您参考:
如果您的iPhone,iPad或iPod touch无法打开
如何备份iPhone,iPad和iPod touch
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希望您能提供帮助,谢谢!
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