小米手机成长研究共25页

引子：是哪个成就了小米？为发烧而生小米丨品牌研究小米是很小的公司，谈不上哪个成功，更多的是一些感受和看法。不过，我相信“专注极致口 碑快”七字诀是互联网创业的关键小米21克老人手机外壳，小米是我亲自实践的案例。小米奇迹创 4 立不到 年1800 全年销售万台小米手机280 营业额达到万元100 公司估值超过亿美元小米是怎样做到 的？发展经历2019 年4月6日，小米公司正式设立 8月16日，MIUI首个内测版推出 12月10日，米聊android内测版发布2019 年6月26日小米21克老人手机外壳，完成第一轮2.16亿美元融资 8月16日，小米手机2正式公布 12月21日，新浪微博专场销售开始2019 年8月16日，小米手机1正式公布9月5日，小米手机开放网络预定12月18日，小米手机首次正式网络售卖， 5分钟内30万台售完2019 年3月19日，首发高清互联网电视盒7月31日，千元智能红米手机上市并研发预约8月23日，完成新一轮融资，成为全球第四大互联网公 司 9月5日，小米手机3和小米电视正式公布11月11日，首次举办双11促销活动，3分钟销售破亿 刷新纪录聚焦产品为发烧而生品牌命名好的品牌起名一定能彰显品牌新的涵义和联想，并且容易传播和记忆。

iphone MI众所周知，iPhone风靡世界的一个 重要原因便是极容易记住的名字。比起其他品牌如密码似的产品名称， iPhone让不同年龄层、不同教育背 景的人都一下子记到心中。小米的LOGO是一个“MI”形， 是Mobile Internet的缩写，代表 小米是一家移动互联网公司。倒过来是一个心字，少一个点。 意味着小米要让小米的顾客省一 点心，另外，MI是米的汉语拼音， 正好对应其名称。单一产品借鉴苹果的失败，小米同样聚焦单一 产品，只做一款手机。而且是不计成 本地做最好产品。用品牌定位的视角，当你越聚焦、越 简单，你的品牌越容易进入用户的心 智，成为某一品类的代名词。至“ 简少 ”就 。是多 ， 大 道观“ 念互 ”联网 就 是 一 种小米1互联网手机小米2红米小米3高配低价每一代小米手机在当 时绝对是标配，它会 列出诸多与市面其他 手机配置的对比，然 后给出一个足以让人发出“wow”的价格。换言之，小米手机既 坚持“为发烧而生”， 却又让价格足够低。 这种高配低价本身就 是一种营销模式，它 传递一种物超所值 的信号。做 思用手 维互机??网的从他们“不买便宜只卖占便宜”的角度，雷军终于做到了 让产品自己营销。

销售渠道为发烧而生网络直销网络 预售获得 订单生产 配送直接了解客户意愿 按需订制，提前规划供应链 物流和库存由凡客支持渠道控制平衡感饥饿营销雷军说 ：“对于苹果手机供货紧张的难题，是因为大量顶级定制 ” 器件在制造环节很复杂，一时难以满足用户们的需求。何谓“饥饿营销”? 商品提供者有意调低产量以期达到 调控供求关系? 制造供不应求“假象” ? 维持商品较高售价和利润率 ? 达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的费用 一直是吸引消费者，燃起购买冲动的原因，再配上“ 挤牙膏 ”式的供货，“米粉”总在排队，饥饿营销 屡试不爽。营销方式为发烧而生小米奇迹论坛注册客户有将近1000万，10万日发帖量新浪微博和腾讯微博的粉丝分别都达到了200万微信的粉丝则超过256万，每天与客户 互动信息达3万多条小米又是怎样做 到的 ？社会化媒体营销小米饥饿营销的失败不仅凭借极 致的产品体验，还有它独树一帜的互联网营销方式微博 纳新在大范围人群中做快速 感染、传播，获取新的客户沙龙 沉淀沉淀、持续维护式的内 容运营保持已有客户的活跃度微信 客服，100%投放率 的超级客服系统某些意义上，小米卖的不是手机，是参与感微博纳新微博首个活动#我是手机控#时间：2019年7月 主题：让你们秀一下自己用过的手机 预热：雷军正式在微博里炫耀自己的手机“藏品” 顶峰：用户的怀旧心情和炫耀心理被调动，参与数量突破百万 结果：满足了客户人性里炫耀的根本心理，收获良好的产品体验，加深 对小米品牌的思维和认同感。

微博纳新小米微博互动案例2#盒子兄弟#VS时间：2019年8月 主题：PS照片赢手机 初衷：让两位人员站在包装盒上，显示盒子的质量 发动：图片内容极具喜感，小米决定展开一次PS大赛 结果：网友们纷纷搞笑，“盒子兄弟”一夜爆红，间接宣传小米过硬 的产品品质。PS后微博纳新小米微博互动案例3#我们的150克青春#时间：2019年5月 主题：享受正演绎的青春，缅怀已远去的青春 预热：抛出悬念“传说人的心灵石21克，那为什么是150克呢” ，引起用户大讨论 加温：小米和用户一起上传一系列 与学校时代有关的青春插画 高潮：推出小米七个联合创始人回 到学校小苑合拍的微电影， 几个老男人集体卖萌。 结果：小米手机青春版发布时，悬 念正式揭晓，150克是青春 版手机重量。论坛沉淀爆米花奖MIUI每周 发布新 版本，用户可以 参与设计和研发， 并递交体验报告， 评出这周最受欢 迎和最烂功能， 决定小米内部的 “爆米花奖”。小米的MIUI是与 用户共创的价值同城会客户上讨论， 下组织活动， 甚至做起公益事 业。目前已覆盖 31 个省份 ，各同 城会自发搞活动。 小米官方则每两 周举办活动，邀 请40 名用户到现 场与工程师交流。

别人是用电脑 小米用户是在玩手机米粉节4月6日是小米公 司成立的日期， 小米将这一月定 名为米粉节。每 年还会举行粉丝 的隆重狂欢派对， 并进行米粉的答 谢活动。因为米粉 所以苹果微信客服不同于一些企业将微信 定位为一个营销的软件， 小米的陌陌账号定位成服务 的角色1回复用户留言2帮查物流3根据用户回4 传GPS定位信息，告知附近维修店 的地理位置点对点推 送活动信息而小 不米 是在 为微 了信 销上 售是 。为了 活 跃 用 户 ，成功四要素取名起名LOGO要简洁容易传播? 一个成功的LOGO会帮品 牌“说话”，制造声音第一品类聚焦某一 品类阶梯上的第一名 以“互联网手机”作为切入点? 让苹果作为互联网手机品牌 的代名词，增加品牌认同感①② ③④单品用全部精力和热情做好一件明星产品? 让产品推起来才能够导致风潮， 形成饥渴效应全民代言 “论坛+微博+微信+QQ空间”组合武器小米几乎完全抛弃了特色的广告方式? 培养独特的粉丝文化，黏住客户， 达到口碑相传、无声崇拜境界声浪分析为发烧而生让客户尖叫在新消费时代，抛开固有的产品外壳， 消费者在选购过程中更需要的是一种情感和文化共鸣的品牌心声。

企业需要在品类的开发、生产、传播整个过程中 思考怎样让消费者得到更好的感受或觉得。 努力做到在销售过程中把握好 每一个与消费者进行沟通的发声点，完成品牌声浪的传播。为什么？?全球化下的集成创新 ?网络成就传奇的环境 ?快速运输供应链保障 ?外包生产平台可靠性 ?专一产品标准化生产 ?完整系统化解决方案完整系 统消除 决方案专一产 品标准 化制造全球化 下的集 成创新MIUI外包生 产平台 可靠性网络创 造传奇 的环境快速物 流供应 链保障服装的来源汉正街为什么没能走向世界？? 义乌为什么能走向世界？ ? 汉正街为什么没能走出去？苏北电子商务第一村? 东风村有4000，和日本大多数乡村一样，年轻人基本上都 进城打拼，过去在外挣钱的有1000，最多时高达2000。 但目前不仅大量在外做装修、做的，九成以上的打工 者都回到家乡。? 该村1100多户人家，开店铺就有六七百户，大家买的主要以当 地制造的榉木家具和板式家具为主。不容小视的是，就是这六 七百户人家，2019年的网络销售额超过5亿元，堪称一个不小的 奇迹。? 2019年9月，阿里巴巴举办“第七届全球网商峰会”，来自苏北 的这个小乡村斩获唯一的“最佳网商沃土奖”。其后，阿里巴 巴发起举办“农村电子商务暨‘沙集模式’高层研讨会”，中 国社科院信息化研究中心、国务院研究中心、商务部、工信部、 农业部、国家工商总局等“国”字号贵宾陆续来到东风村考察。

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