武巍指出,语音交互技术的链条很长,从音频的语音流,到识别语音转换成文字,再通过自然语言处理和语义分析,来了解和判断用户意图,需要经历漫长的处理过程。Vinci在前端的语音识别端口接入的是第三方服务,但是文字的语义分析则全部由自己完成,因为市面上并没有太好的解决方案。譬如中英文歌手的语音识别,苹果Siri在识别中英文混合语音的时候,往往会将英文部分识别为非常奇怪的中文。而Vinci因为专注音乐领域,建立了庞大的中英文歌曲库及歌手库,所以在歌手与歌名的语音识别上可以做到非常高的辨识度。“为什么很觉得Siri只是个玩具,真正要用的时候都不管事?就是因为Siri什么都想做,但又什么都做得不太好,达不到真正实用的标准。我们除了专注音乐内容,在教育等方面也在做横向拓展,但不会拓展得特别广,因为可能同时有一半人在听歌,另一半人在听鸡汤散文、职场讲座、喜马拉雅等等,还有大学生会用耳机学英语,这些都是我们从用户端反馈了解到的需求。”


征服欧美明星的秘诀:一秒钟将用户带入音乐
众所周知,市场上各种林林总总的耳机品牌,可以说是数不胜数。为什么才刚刚问世不久的Vinci,就能风靡美国各大顶级盛事,并得到众多明星的认可?
武巍指出,传统耳机市场确实对品牌非常依赖,像BOSE、BEATS、森海塞尔等知名品牌,可以做到成本很低却毛利很高。不过这种低成本高溢价的行业,对于新耳机品牌也提供了机会,那就是可以把产品功能和体验做到更好。
“一个新品牌进来要想做到和老品牌一样,这个非常难,要么你走小米路线把溢价拿掉,以低价打开销路;要么就走一条属于自己的差异化路线。为什么我们可以征服超级碗?他们的负责人第一眼见到我们的产品,就觉得很讨喜,体验很简单不需要连线,戴上耳机就可以听音乐,而不需要做任何额外的操作。这跟传统耳机的繁琐操作大不一样,戴上一秒钟就能听到歌,这种体验对用户来说非常震撼。”武巍表示,“第一次戴上耳机体验,只要一秒钟就能沉浸到音乐中去,很容易把人带到另一种状态下,用户就很容易被打动了。这就是我们产品的差异化体验:能够快速切入音乐状态。另外我们的产品价格其实也不算高,比BEATS之类的品牌还便宜,成本控制相对也比外企更好,对毛利的追求也没有那么高。我们觉得这几点都是能够吸引用户的地方。”

中国本土科技品牌的机会:来自Vinci的启示
谈到产品的技术和设计层面而言,武巍认为Vinci智能耳机最让自己觉得自豪的地方,就是坚持原创和不盲目跟风。“在语音交互这一块,Vinci在全球都算得上是很早开始。团队建立之初其实并不是一个人工智能的团队,我们走的道路是为用户提供更好的服务和内容,语音交互一开始只是这里面的一部分。我们一直没有跟风,而是根据当时的产品逻辑去定位,不然用户没法选歌。从设计的第一天开始,我们始终坚持原创,一直没有跟风,坚持做自己认为是正确的产品定位和决策。从每一代产品的延伸和迭代,大家都可以看到Vinci一直在不断地进步。”
作为行业的领军者和开拓者,因为没有现成的产品与经验可以借鉴,往往会遇到各种难以想象的问题。那么在产品的研发、设计、制造和量产过程中,Vinci又曾经遭遇过哪些困难和挑战呢?
“创业者的许多坑,往往只有亲自趟过以后才会有感受。像Vinci的第一次众筹是在2016年底,上的是1.5版产品,原计划2017年5月发货,但是最后在硬件方面遇到了问题不得不延期发货。当时Vinci在海外有6000多众筹者,都是很真实和非常活跃的用户和支持者。他们对创业者的困难非常富于理解力,在与客户解释、沟通延期发货的过程中,我们也获得了大量反馈。作为用户,他们关心我们产品的每一个细节,并提出了大量有针对性的建议。这虽然是我们成长经历上的一次困难和挑战,但对我们来说也是一个非常好的经验,学习到了不少东西。4g为什么不能语音4g为什么不能语音”
谈到当前中国本土科技品牌的机遇与挑战,以及Vinci对初创企业的启示,武巍认为:“中国目前正面临着非常好的机遇,首先中国内地市场的需求很大,当年日本、韩国的许多品牌,在欧美国家眼里也是劣质产品的代表,但现在都发展得很不错,我觉得我们正处在这个节点上。现在是一个诞生国际品牌的时代,但是中国还没有多少强大的国际品牌,像华为这样的企业并不多见。不过我相信很快中国也会有像三星、索尼、松下、本田这样全球知名的企业,目前对于中国本土品牌来说是一个很好的机会。”
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这种先人后己
逻辑真假他全然不管的