中国大陆的三星手机用户可以删除肿的软件

7月初，上海市消保委起诉上海的三星和Oppo，因为它们在手机上预装了过多的blo肿软件. 在作出判决之前，三星已经做出了积极回应. 从今天开始，消费者可以前往三星的售后服务中心下载固件的新版本. 完成更新后，除了基本应用程序外，用户还可以删除其他预装程序，数量是程序总数的一半以上. 此外，该公司还承诺未来的产品将具有相同的安排，并且只有维持系统正常运行的必要程序才能删除. 在确认三星已履行诺言后，该委员会将申请撤回诉讼，但据称另一方的Oppo尚未提出实质性解决方案，因此委员会继续提起诉讼.

上海市消保委在手机预装软件公益诉讼中取得新进展. 今天，天津三星通信技术已承诺提供新版本的预装手机应用程序. 除基本应用程序外，此版本的预安装应用程序将可卸载，可卸载数量超过预安装总数的一半.

今天下午，在上海市消保委举行的手机预装软件公益诉讼发布会上，三星区互联网应用与服务中心副总裁陈立人表示， -根据起诉书的应用程序通知和卸载要求，该公司将于7月底向三星售后服务中心发布预装应用程序版本的Samsung N9008S可卸载部分. 从8月1日起，消费者可以从三星售后服务中心下载相应的版本. 可以卸载基本应用以外的应用.

三星还承诺，在未来的新产品中，消费者可以使用自己的预安装应用程序，而不是基本的硬件固有功能，用于操作系统设置和稳定运行的平台应用程序，以及对其他应用程序的支持. 卸载.

以前，上海市消保委委托机构对手机的各种性能进行对比测试，以应对手机成像不良三星自家专属软件，内存减少和消费者报告的软件异常等热点问题. 根据检测结果，上海市消保委向上海第一中级人民起诉了广东欧普移动通信和天津三星通信技术. 上海市消费者保护委员会副秘书长唐建生说，提起公益诉讼后，Opter和三星都积极进行了多次深入交流. “实际上，欧泊还向我们提出了解决方案，但不幸的是，他们今天没有像三星这样面对媒体，他们也不想面对公众做出承诺. ”他说，如果三星在8月1日履行了诺言，则消费者保护委员会将要求撤回投诉；如果Opper公司没有实质性措施三星自家专属软件，则消费者保护委员会将最终结束这场公益诉讼.

上海市消费者保护委员会秘书长陶爱莲对三星的态度表示赞赏. 她说，令人欣慰的是，手机对比测试结果公布后，华为，索尼，苹果等许多知名厂商派出代表进行了交流，一些厂商做出了承诺，而移动速度最快的华为已经开始使用作者提供了一种卸载预装应用程序软件的方法. “我们的公益诉讼的目的不是针对某个制造商或某部手机，而是希望我们可以以此为突破行业所谓的潜规则，并确保消费者的知情权和选择权. ”上海新闻，7月27日（记者李毅）

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