
最近,市民高女士说她在今年1月10日购买了三星Note3手机,但在3月8日发现屏幕为白色和黑色. 经测试,确定屏幕为泄漏,但现在仍然在更换屏幕之后. 有一个黑屏. 三星售后服务中心的工作人员说,保修期内一年内两次维修仍存在故障,可以免费更换机器.
4000元手机两个月就坏了

“我今年1月10日在数字广场购买了三星Note3手机,花了4000多元. 高女士说: “我没想到它会被使用两个月. 到3月8日,手机屏幕出现问题,顶部是白色,底部是黑色,并且屏幕开始花光. ”
“第二天开机后三星note3触摸屏失灵,我发现仍然存在此类问题,并且这种情况越来越严重. 有些东西从闪亮的屏幕上漏出了. ” 3月9日,高女士迅速将手机带到三星进行售后. 服务点维修.

“三星的售后工程师看到电话后,他迅速关闭了我的电话,并说它从屏幕上漏出了,无法开机. ”高女士说: “后来我从互联网上发现这种液体是有毒的. 我仍然不知道. 我真的很害怕考虑. ”
”售后,我免费更换了屏幕. 排队后,我发现Note3手机确实有很多维修. 十人中的十四个必须更换屏幕. 它看来这部手机确实有问题. 很多. ”高女士叹了口气.

回到家后,高女士发现屏幕开始再次出现一半白色和一半黑色. 尽管这次只有几秒钟,但高女士还是有些担心. “第一个屏幕在开始时就是这样,直到后来才发展出来. 液体泄漏. Note3手机的屏幕太大了. 如果再次泄漏,将会很恐怖.
三星: 如果无法修复两次,则可以对其进行更改

12月12日下午3点,记者来到华强电子世界的三星售后服务中心. 经理Jin女士说: “用户的确来过我们的商店来更换屏幕. 三星规定三星note3触摸屏失灵,出于人为原因,我们都免费提供维修. ”
“如果屏幕仍然存在问题,我们仍然可以再次在电话上进行免费保修. ”金女士说: “如果在一年的保修期内维修仍两次失败,则可以申请更换. ”
关于手机是否还有其他质量问题,金女士说: “只是屏幕漏水,而其他主板都没有检测到问题. ”
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