
2017年8月28日,我花13999元购买了三星SM-W2017手机. 2018年3月19日,由于无法打开电话,我将其发送给延安售后. 大约一周后,手机维修完毕并告诉我这是主板问题. 我免费更换了一块主板,所有信息都丢失了. 我回来后通常使用它. 4月9日,手机的外屏被发现有黑色阴影. 我得到了售后服务,并告诉我屏幕已经老化,需要更换外部屏幕. 无法返回工厂进行维修. 一周左右的维修后也要使用它. 我买的手机每年两次返厂维修. 我认为目前应该没有问题,因此,我不会在5月16日致电. 当我看着手机时,我无法打个电话. 我只能去售后. 这部手机真的很麻烦. 内心,我说过我不再想要这款手机了. 放回去. 售后人员告诉我,我必须返回工厂. 售后,我首先使用了一台备用机器. 几天后,北京打电话给我,说我的手机无法退款,因为上次更改的屏幕ID与这次的屏幕ID不同. 我问她,您每次都修理过手机. 现在您告诉我屏幕上的ID不同,这意味着您为手机维修的配件不是原始配件,这也是您的责任. 而且,工厂还承认我们没有在外面打开手机,现在据说更换手机的配件是假的. 三星这么大的公司在欺骗消费者吗?客服还告诉我,他们找不到任何原因. 主板是三星,屏幕也是三星,维修电话也在工厂维修. 现在它无法识别产品质量问题. 三星对消费者如此不友善吗?没关系手机三星价格表2017,其中一些是合理的,并且不会带来此类陷阱. 我每次都将其送到三星工厂进行维修,并且每次都更换配件手机三星价格表2017,并承认没有私下打开它. 现在我说我的W2017手机的屏幕与它们的ID不匹配. 事实并非如此. 一百零二,我承认用户的替换零件不是原装的,是否是三星的有钱人,这对我的消费有影响吗?已经好几天了,我无法告诉您屏幕ID不同的原因,所以我无法解决. 这么正在使用三星手机. 三星的高端手机就是这样. 没有异常屏幕的解释. 没有提供屏幕切换前后的特定代码. 当前屏幕也无法识别. 这是给我的答复. 请帮助我转发如何保护我的权利!


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