Samsung c7，手机开机时会显示此短语. 按“确定”后，手机会继续重启，很着急

williamhe2011

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如果手机经常自动重启，并且机器无法正常使用，则可能是手机系统或硬件出现问题. 建议您将机器送到三星服务中心进行检查.

如果在自动重启后可以正常使用手机一段时间，我们建议您尝试以下方法:

1. 检查是否设置了自动重启功能: set-reset-automatic restart，手机开机后会在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）.

2. 尝试更新手机系统版本: 设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（请在升级之前备份设备中的数据）操作和注意事项，您可以通过[移动FOTA升级方法]详细了解.

3. 如果是最新版本，请备份手机中的数据（联系人，信息，图片等）三星c7自动开关机设置，然后尝试恢复出厂设置.

4. 如果手机电池是可拆卸的三星c7自动开关机设置，建议您尝试更换其他原始电池，以排除是否是电池问题.

如果在执行上述操作后问题仍然存在，请携带购买，维修卡和机器到三星服务中心，以帮助工程师进行检查和处理.

尊敬的三星用户，您好:

根据您描述的情况，建议您遵循以下方法:

1. 建议您按住手机的电源按钮8到10秒钟，以观察机器是否可以正常开机.

2. 建议先取出电池，扩展卡和SIM卡，清洁电池触点，然后将电池重新插入手机，再次单击电源按钮开始尝试.

3. 是否安装了第三方软件，建议尝试通过进入安全模式来卸载某些第三方软件.

1）关闭手机，然后再次打开手机. 手机显示屏幕后，快速按住菜单键，直到手机的左下方显示“安全模式”字样，然后放开手.

2）进入安全模式后，进入任务管理器选项以卸载某些已安装的第三方软件.

3）卸载后，重新启动计算机，并观察它是否仍停留在Samsung界面上.

如果通过上述方法仍然存在问题，请将购买，维修卡和机器带到Samsung服务中心，工程师将检查机器. 有关三星服务中心的特定位置，请单击以下链接:

三星企业知道它将为您提供高质量的解决方案，并专心回答您的问题，希望得到您满意的评估.

尝试进入安全模式: 启动时出现Samsung徽标时，按住菜单键在左下角而不放开，直到进入安全模式为止（安全模式出现在手机屏幕的左下角）输入后）. 设定如果您无法进入安全模式，建议您将手机发送到最近的售后服务中心进行检查和维护. 有关特定服务中心的查询，请访问:

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