我刚购买的Samsung note4手机无法读取电信卡.

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接受

请说明您的手机不支持电信网络模式. 电信网络模式为CDMA / CDMA2000. 您的手机绝对可以使用联通和手机卡. 手机网络模式不支持电信网络模式. 如果没有办法，请更换手机卡或联通卡，或更换支持电信卡的手机.

sunshizhu888

您好，首先感谢您对中国电信的支持.

根据您的描述，您是否购买了电信版的三星note4手机？仅电信电话支持电信卡. 如果您购买了电信版的Samsung Note 4，则可以查看电信卡是否安装在正确的位置. 如果安装没有问题，建议您尝试使用另一张电信卡以查看它是否是电信卡问题. 如果不是电信卡问题，建议您将手机的三份保修证书带到三星售后，并请工作人员帮助您进行检测.

答案仅供参考，请咨询10000或登录安徽电信营业厅ah.189.cn了解详情.

安徽电信将竭诚为您服务，希望我的回答能被您接受.

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fenxiang1234

尊敬的三星用户，您好:

根据您的描述，由于您无法掌握您的特定型号三星手机不能装电信卡，如果您的型号为NOTE4电信版且未读取SIM卡，建议您尝试执行以下步骤: 1.重新启动机器并检查电话卡是否已插入到位，以及插入的卡插槽是否正确2.卸下SIM卡并用橡胶清洁SIM卡的金属触点. （是否与SIM卡接触不良）3.尝试更换SIM卡（SIM卡是否老化或损坏）4.备份手机数据（电话簿，短信，多媒体文件等）三星手机不能装电信卡，如果问题仍然存在，请恢复出厂设置. 如果是，建议您将手机发送到最近的三星服务中心进行检查和维修. 有关特定服务中心的查询，请访问:

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