使用iTunes更新iPhone时出现错误4 ...

如果在还原iOS设备时看到错误9、4005、4013或4014

当您尝试更新或还原iPhone，iPad或iPod touch时更新设备软时发生错误，您可能会在iTunes中看到以下消息之一.

尝试再次更新iOS设备

如果您的iOS设备在更新或恢复过程中断开连接，或者iTunes无法通知该设备恢复，则您可能会看到以下消息之一:

尝试以下步骤:

安装最新版本的iTunes. 强制重新启动设备: 使用USB电缆将设备连接到计算机. 当iTunes要求您更新或还原时更新设备软时发生错误，请单击“更新”（而不是“还原”）以重新安装iOS并保留您的个人数据.

如果您仍需要帮助，请尝试以下步骤

如果可以更新，但是设备以恢复模式启动，请再次执行上述步骤. 在步骤4中，选择“还原”而不是“更新”. 恢复完成后，您需要从备份中设置设备. 如果您在更新过程中仍然看到错误:

在Mac或PC上检查更新. 如果更新需要重新启动计算机，请在重新启动后再次检查更新. 尝试使用另一根USB电缆恢复设备. 尝试在另一台计算机上还原设备.

如果在尝试恢复iPhone，iPad或iPod touch时仍然看到错误4005、4013或4014，请与我们联系.

详细了解其他更新和恢复错误.

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