三星Note 7爆炸三年后: 销量仍然是世界第一,但失去了中国市场?

电脑杂谈  发布时间:2020-04-14 06:24:08  来源:网络整理

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在过去的两年中,三星手机似乎已经从中国市场消失了,偶尔也有新产品发布的报道. 但是,环顾世界各地使用的手机品牌,三星手机变得越来越少,取而代之的是华为,小米,OPPO和vivo. 国产品牌手机.

三星曾经是中国手机市场上名副其实的“机器王”.

2013年,三星在中国智能手机中的手机市场份额为31%. 到2018年,这一数字下降到0.8%. 在2019年,家用手机仍在试图蚕食三星手机的市场份额,并且有一种“席卷全国的趋势”.

这个故事从两件事开始.

三星电池爆炸门

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2016年8月24日,韩国发生了首例Galaxy Note 7充电爆炸. 在接下来的一个多月中,全球范围内报告了许多Note 7爆炸,包括自燃和不带电时的自爆炸.

爆炸是由电池引起的. 事件发生后三星note7爆炸后多少钱,三星组织了700名工程师进行了为期数月的200,000个Note 7电池和30,000个电池的测试分析. 结论是它们都与电池有关:

第一批自燃的Note 7手机由于电池右上角的负极板而变形,并发生电池短路;

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第二批Note 7手机自燃是由于在正极材料的超声焊接过程中产生的焊接毛刺,刺穿了绝缘带和隔离膜,导致电池内部短路.

不幸的是,要花大量的人力和物力来寻找爆炸的原因,这并没有帮助当时三星面临的危机.

三星在这件事上犯了两个大错误. 一是公共关系的反应严重滞后,忽略了舆论激增对互联网的影响.

三星爆炸后,网友和媒体都报道说,Note 7在正常使用甚至待机状态下会自燃并爆炸. 三星的公共关系部门不会放任这样的天赐之物. “王炸”这一段在天上飞.

后来三星note7爆炸后多少钱,三星的手机在全球范围内的许多飞机航班中都被禁止使用. 相关新闻和屏幕截图已在Internet上分发. 官方媒体证实,这次飞行被标记为危险产品,给三星手机爆炸带来了无法弥补的破坏性负面影响.

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在中国市场,三星有一个更严重的“错误”,使中国消费者感到“被歧视”.

2016年9月22日,三星宣布全球召回250万台,不包括中国在内. 就在三星暗示国家银行版本的三星Note 7不会爆炸时,中国用户又两次在网上曝光了三星手机的爆炸事件. 10月11日,三星电子宣布它将在全球范围内停止生产,销售和更换该手机. 中国也在召回名单上. 但是,10月13日,一项媒体调查发现,在宣布召回和停止销售之后,三星Note7手机仍可在北京市场使用,三星在国际市场上的召回正在如火如荼地进行,虽然中国市场的召回规则仍然存在,但尚未引入.

三星的傲慢与冷漠变得显而易见,中国消费者也为此感到冷漠.

家用手机的兴起

在这一点上,是时候谈论第二件事,这与三星的手机市场份额下降有关,这与国内手机品牌的崛起有关. 首先让我们看一下2019年中国主要手机市场份额的比例.

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一旦三星在中国的手机市场被家用手机所分割,家用手机的技术和服务意识就会提高. 三星每年发布数十部新手机,再也无法激怒中国消费者. 心弦.

特别是对于华为手机来说,真正的手机“很难被击败”,并且在中国人民的祝福下,它逐渐稳定了其“中国手机市场的第一兄弟”的地位,三星远离统计表中的匿名“其他”. 不远处.

但不可否认,三星的手机供应链和销售渠道仍然很强劲. 在2018年,三星仍然是全球第一大手机品牌. 但是,在全球最大的智能手机消费市场中国,它不再受欢迎. 自今年以来,三星一开始经常出现不稳定的迹象.

三星电池爆炸事件对三星的手机品牌产生了深远的影响. 此次运动之后,国产手机也特别注意了手机电池的安全设计. 电池设计将趋于更为保守. 这也是最近两年. 手机电池发展不大的原因之一.

但是,如果您认识到手机电池的“安全第一”的概念,则在制造电池产品时也会实践这一概念. 毕竟,最好的手机电池技术必须要挽救生命,对吧?


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