如果键盘和鼠标没有响应，计算机的鼠标和键盘突然失败怎么办

在使用计算机的过程中，键盘和鼠标是最重要的. 如果遇到故障，则无法操作计算机. 但是，最近，一位朋友使用了Windows 10系统，并且在使用过程中遇到了键盘和鼠标. 同时出现故障，如何解决这个难题，下面的编辑器分享了一些您可以参考的解决方案.

解决步骤:

1. 如果此时计算机已打开，请先按电源按钮以关闭计算机，然后再将其打开以查看键盘和鼠标是否可以自行维修；

2. 在引导过程中电脑鼠标键盘突然失灵重启也没用，按键盘上的DEL，F2和其他键，查看是否可以进入BIOS来确定键盘是否有用.

3. 尝试安装Ps / 2键盘和鼠标. 通常，不需要驱动Ps / 2设备，因此系统在连接到PS / 2键盘和鼠标时可以使用键盘和鼠标. 让我们解决由驱动程序引起的USB键盘和鼠标设备. 失败的问题比较简单.

4. 进入系统后，更新USB驱动程序，可以使用驱动程序和主驱动器，也可以使用win10随附的驱动程序；

5. 如果没有其他键盘或鼠标，或者无法修复USB设备电脑鼠标键盘突然失灵重启也没用，则可以尝试重置系统以解决问题.

启动计算机. 当您启动到Windows 10时，在启动LOGO时按住电源按钮强制关闭. 重复强制关机3次！

在出现“自动修复”界面后，重复3次左右的步骤，我们单击“高级选项”进入；

下一步，我们将转到用于选择选项的界面，然后单击“疑难解答”；

进入故障排除后，选择“重置此计算机”，如下所示:

xitonghe.com

以上方法可以解决win10键盘鼠标故障的问题. 当然，如果是硬件故障，那么我们只能到计算机商店修理它.

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