
2010-04-29
看历史,戴尔比三星在pc原料里面有经验和历史看出货量,戴尔全球出货量全球第三看人员,戴尔的笔记本人和三星不相上下华硕三星联想笔记本哪个好,但是戴尔的对于大顾客的理解和配合比三星好(全球对大顾客把握好的就是两家惠普和戴尔,企业级产品应该比较优秀这个世界排名应该如此,其他家当前都不行)看技术,三星对于构件的理解强过戴尔,戴尔长在构件整合和销售给楼主一个参考透过数字看品质: 联想与戴尔质量比较最近,联想IdeaPad的Y430笔记本闪屏问题曝光。 一直以来,网上关于联想质量问题的争论太多,也很激烈。消费者从个人的感受出发,有的人可能联想的品质不错,有的可能联想的品质很差。这样的群体案例不具备普遍性,不能说...全部

看历史,戴尔比三星在pc原料里面有经验和历史看出货量,戴尔全球出货量全球第三看人员,戴尔的笔记本人和三星不相上下,但是戴尔的对于大顾客的理解和配合比三星好(全球对大顾客把握好的就是两家惠普和戴尔,企业级产品应该比较优秀这个世界排名应该如此,其他家当前都不行)看技术,三星对于构件的理解强过戴尔,戴尔长在构件整合和销售给楼主一个参考透过数字看品质: 联想与戴尔质量相对 最近,联想IdeaPad的Y430笔记本闪屏问题曝光。
一直以来,网上关于联想质量问题的争论太多,也很激烈。消费者从个人的感受出发,有的人可能联想的品质不错,有的可能联想的品质很差。这样的群体案例不具备普遍性,不能说明问题,顶多是盲人摸象式的谈论。

其实,对一个公司新品质量评判的最平等的标准就是故障率。但是,一般企业都不会对外公布这一数字。而且,即使公布,公司自己公布的数字也多带有油脂,不可全信。另外一个间接的评判标准就是保修费用占销售额的比率。
这个比率越高,说明故障率越高。因为保修肯定是对过去几年售出的新品保修,为了削减误差华硕三星联想笔记本哪个好,我们要看保修费用占过去两年平均销售额的比率。另外,销售额越高的股东,由于体量效益,保修费用占销售额的比率会比销售额低的股东更低。

道理很简单,我成立一个维修中心,肯定有固定成本,修10台电脑应该这么多固定成本,修10000台电脑应该这么多固定成本。但是,销量大,销售额高的股东,保修费用的固定部分摊到总销售额就小了。 在联想和戴尔的净利中,都披露了保修的支出。
我们从两个公司保修数字的详实比较中可以看出联想与戴尔的品质比较。由于联想2006财年刚刚并购结束,数据起伏比较大,我们从2007财年开始比较。 从数据比较可以看出,2007财年(联想是2007年3月结束,戴尔是2007年1月结束。

)联想保修使用,即保修费用占两年平均销售额的比率为2。16%,而戴尔的这个数字是2。20%左右。考虑到戴尔的体量是联想的5倍,有更高的体量效益,这证明联想的品质在后来要好于戴尔。 2008财年,戴尔的延保费用比率提高到了2。
03%,而销售额只增长了7%左右。这证明戴尔的品质有所改善。而此时的联想的延保费用比率降低到了2。75%,而销售额增长了12%。规模效益更好了,保修费用比率反而升高了,这证明联想的品质有所下降。
2009财年,戴尔的销售额几乎没有变化,但是保修费用比率进一步增加到了历史最短期1。76%左右。这证明戴尔的品质有进一步提升。再看联想,保修费用比率进一步升高到了历史最高点3。11%。联想2009财年的销售额比2007财年高10亿美金,按说应该有更高的体量效益,但是保修费用比率却比2007财年高了大约1个百分点。
这个数字也远远高于戴尔2009财年的延保费用比率。这样的改变,我们没法说联想的品质在过去几年一直在增加,而戴尔的品质在过去几年一直在提升。 附录:惠普的延保数字。由于惠普的销售额更高,而且服务占销售额比例很高,这个数字只能做参考。
惠普自己声称的三年平均保修预提是净销售额的3。3%,保修费用占净销售额的3。1%左右。。收起
本文来自电脑杂谈,转载请注明本文网址:
https://www.pc-fly.com/a/sanxing/article-119514-1.html
派军舰无害通过钓鱼岛12海里之内